Attirer et intégrer
Gérez vos recrutements, suivez les candidatures et accompagnez les nouveaux collaborateurs dans leur onboarding.
Personnaliser le parcours d’intégration
- Comment ajouter une image ou un fichier dans une activité de parcours onboarding ?
- Comment ajouter une activité à un parcours d'onboarding déjà lancé ?
- Comment ajouter des champs personnalisés au formulaire d'onboarding collaborateur ?
- Que voit le manager dans un parcours d’intégration ?
- Comment ajouter une ressource à un parcours ?
- Que voit le collaborateur dans son parcours d’intégration ?
- Que voit le RH dans un parcours d’intégration ?
- Comment personnaliser un parcours avec des dates liées à l’événement ?
- Comment créer une activité dans un parcours ?
- Comment créer un nouveau parcours d’entrée, de sortie ou de mobilité ?
Proposer une embauche et transférer vers People
- Pourquoi le matricule paie n'est-il pas repris lors d'une réembauche effectuée via le module Recrutement ?
- Où se trouve le bouton Embaucher après avoir sélectionné un candidat comme retenu ?
- Que faire quand la validation d'une embauche génère une fiche salarié en doublon ?
- Comment proposer une embauche à un candidat ?
- Comment transmettre les informations d’embauche au module People ?
FAQ
- Pourquoi la progression e-learning ne remonte-t-elle pas dans le parcours d'onboarding ?
- Comment gérer le changement d’adresse email avant l’embauche ?
- Peut-on attacher un questionnaire à un parcours d’intégration ?
- Comment afficher les activités “parrain” ou “manager” dans le portail collaborateur ?
- Que faire si un acteur n’a pas d’adresse email renseignée ?
Gérer le pipeline de candidatures
- Pourquoi le formulaire de clôture d'offre d'emploi reste-t-il bloqué lors du déplacement d'un candidat dans la colonne « Retenu » ?
- Comment identifier l'origine des candidatures reçues via la multidiffusion ?
- Un candidat ou un salarié peut-il être rendu inactif dans la CV-thèque ?
- Comment accéder aux candidatures et offres liées à une société fermée dans quarksUp ?
- Comment fonctionne la suppression automatique des candidats dans la CV-thèque (RGPD) ?
- Comment fonctionne la suppression automatique des candidats dans la CV-thèque (RGPD) ?
- Comment gérer la suppression d’un candidat au regard du RGPD ?
- Comment suivre les candidatures en cours dans quarksUp ?
- Comment passer d’une étape à une autre dans le processus de recrutement ?
- Comment planifier un entretien pour un candidat ?
- Comment accéder à la CV-thèque dans quarksUp ?
- Comment annoter et partager une fiche candidat ?
- Comment rechercher un candidat dans la CV-thèque ?
Créer et publier une offre de recrutement
- Pourquoi le champ « date de fin » d'une demande de recrutement CDD bloque-t-il la validation sans être marqué obligatoire ?
- Pourquoi les annonces de recrutement n'apparaissent-elles pas sur le site carrière externe (erreur API 401) ?
- Comment configurer les mails de notification lors du changement d'étape d'un candidat ?
- La duplication d'une offre de recrutement copie-t-elle aussi la référence ?
- Comment gérer la bourse à l'emploi interne (mobilité interne) dans le module recrutement ?
- Que faire si une offre publiée a disparu du module mais reste visible sur le site carrière ?
- Pourquoi ne puis-je pas dépublier une offre d’emploi ?
- Quelles informations dois-je saisir dans le formulaire de recrutement ?
- Comment transmettre une offre dans le circuit de validation ?
- Comment publier une offre sur les jobboards ou le site carrière ?
- Comment créer une nouvelle offre de recrutement dans quarksUp ?
Piloter un onboarding pas-à-pas
- Comment permettre à un collaborateur de compléter un formulaire d'onboarding qu'il a validé trop tôt ?
- Pourquoi un écran noir bloque-t-il la validation d'une activité d'onboarding lorsque la pièce jointe obligatoire est absente ?
- Pourquoi un manager voit-il toutes les activités d'un onboarding au lieu des siennes uniquement ?
- Comment restreindre la visibilité de certaines activités du suivi administratif de l'onboarding selon le profil ?
- Comment paramétrer les mails automatiques du module Boarding ?
- Comment supprimer des questionnaires d'onboarding liés à des parcours supprimés ?
- Comment ajouter ou modifier une activité dans un parcours d'onboarding déjà lancé ?
- Comment gérer les questionnaires et activités du module Boarding ?
- Pourquoi le bouton « Envoyer » est-il grisé lors du lancement d’un onboarding ?
- Comment consulter la date de lancement d'un parcours d'onboarding ?
- Qu’est-ce qu’un parcours d’intégration dans quarksUp ?
- Quels sont les statuts possibles d’un parcours d’intégration ?
- Comment lancer un parcours d’intégration ?
- Comment associer un parcours d’intégration à une embauche ?
Gérer la base collaborateurs et les embauches
- Pourquoi la DPAE est-elle bloquée avec un message « adresse non renseignée » lors d'une embauche ?
- Pourquoi la date d'ancienneté ne se supprime-t-elle pas après enregistrement dans le formulaire d'embauche ?
- Comment reprendre une embauche annulée par erreur ?
- Comment saisir et enregistrer une ré-embauche pour un salarié déjà sorti ?
- Comment clôturer une embauche dont le salarié est déjà sorti sans impacter la paie ?
- Comment modifier le circuit de validation d'une embauche (qui envoie à qui) ?
- Est-il possible de rechercher un salarié par adresse email lors d’une embauche ?
- Que faire si une référence (matricule) collaborateur est déjà utilisée ?
- Comment créer une fiche pour un intérimaire ou un prestataire dans quarksUp ?
- Quels sont les processus d’envoi et de suivi des statuts de la DPAE ?
- Quelles sont les étapes de paramétrage technique pour la DPAE ?
- Qu’est-ce que la DPAE ?
- Comment valider définitivement une embauche ?
- Comment effectuer une DPAE dans quarksUp ?
- Pourquoi les informations de mon RIB ne sont pas lues automatiquement ?
- Comment générer et envoyer le contrat de travail ?
- Comment suivre le statut d’une embauche dans quarksUp ?
- Comment créer une nouvelle embauche dans quarksUp ?
- Est-il possible de rechercher un salarié par adresse email lors d’une embauche ?
Ajouter un candidat manuellement ou via sourcing
Recrutement et gestion des candidats
- Comment supprimer la fiche d'un salarié embauché n'ayant pas rejoint l'entreprise tout en conservant son profil dans la CV-thèque ?
- Que faire quand la validation d'une réembauche affiche le message « le login existe déjà » ?
- Pourquoi la recherche par mots-clés dans la CV-thèque ne renvoie-t-elle aucun résultat ?
- Impossible de fermer la fenêtre de visualisation d'un CV dans le module Recrutement
- Comment masquer les données RH d'un collaborateur affichées dans sa fiche candidat du module Recrutement ?
- Comment désactiver ou anonymiser un profil dans la CV thèque qui est lié à une embauche (RGPD) ?
- Comment retrouver facilement une ancienne demande de recrutement dans les archives ?
- Pourquoi une candidate est-elle introuvable dans le module recrutement alors que son adresse email existe déjà ?
- Comment fonctionne la suppression automatique des données de la CV thèque (RGPD) ?
- Comment paramétrer les notifications et modèles de mails du module Recrutement ?
- Comment supprimer des données candidates de la CV thèque dans le cadre du RGPD ?
- Que faire si le login d’un candidat existe déjà dans quarksUp ?
- Comment fonctionne la suppression automatique des données de la CV thèque (RGPD) ?
- Comment supprimer des données candidates de la CV thèque dans le cadre du RGPD ?
Onboarding, crossboarding et offboarding
- Pourquoi ne peut-on plus supprimer des activités d'un onboarding ou offboarding clôturé ?
- Pourquoi le collaborateur est-il redirigé vers le portail candidat au lieu de son espace onboarding ?
- Peut-on utiliser le module Onboarding ou Crossboarding pour un parcours de réintégration après une longue absence ?
- Que faire si aucun mail n'est envoyé lors du lancement d'un onboarding ?
- Pourquoi un ancien intérimaire en onboarding ne peut-il pas compléter son formulaire d'informations personnelles ?
- Que faire si un collaborateur ne peut pas accéder à son onboarding (profil grisé, tuile absente, formulaire bloqué) ?
- Pourquoi la date de transition d'un crossboarding est-elle incorrecte et comment la corriger ?
- Pourquoi la date de transition d'un crossboarding est-elle incorrecte et comment la corriger ?
- Que faire si un collaborateur ne peut pas accéder à son onboarding (profil grisé, tuile absente, formulaire bloqué) ?
Annonces et candidatures
- Comment retrouver les candidatures associées à une offre de recrutement archivée ?
- Pourquoi la diffusion des offres d'emploi est-elle bloquée et comment débloquer la publication ?
- Pourquoi la description d'une fiche de poste est-elle effacée lors du changement d'emploi dans le module Recrutement ?
- Pourquoi est-il impossible de dépublier une offre d'emploi et comment résoudre ce blocage ?
- Pourquoi est-il impossible de rediffuser une offre d'emploi via la multi-diffusion ?
- Comment identifier l’origine des candidatures et gérer la multidiffusion ?
- Peut-on désarchiver une annonce de recrutement et comment gérer une embauche sur une annonce clôturée ?
- Que faire si les noms et prénoms des candidats sont inversés dans le module Recrutement ?
- Peut-on désarchiver une annonce de recrutement et comment gérer une embauche sur une annonce clôturée ?
- Que faire si les noms et prénoms des candidats sont inversés dans le module Recrutement ?