Comment basculer des formulaires et workflows de l’environnement de test vers la production dans quarksUp ?
Guide pour transférer des paramétrages (formulaires, workflows, campagnes) de la base staging vers la base production sans tout reparametrer manuellement
Contexte / Problème
QuarksUp dispose de deux environnements : un environnement de staging (test/recette) et un environnement de production. Les équipes RH testent souvent leurs paramétrages (formulaires de carrière, workflows, campagnes d'entretiens) en staging avant de les déployer en production.
La question fréquente est : comment transférer un paramétrage validé en staging vers la production sans avoir à tout recréer manuellement ?
Ce qui est possible et ce qui ne l’est pas
Ce qui ne peut pas être transféré automatiquement
Il n’existe pas de mécanisme natif d’export/import de paramétrage entre les deux environnements dans quarksUp. Les formulaires, workflows et campagnes créés en staging doivent être recréés manuellement en production, ou via une copie de base (voir ci-dessous).
Ce qui est possible : la copie de base
La solution disponible est de copier la base staging vers la production (ou inversement). Cette opération écrase la base cible avec le contenu de la base source, incluant le paramétrage ET les données.
⚠️ Attention : une copie de production vers staging est courante et sans risque. En revanche, copier staging vers production écrase toutes les données de production et est une opération irréversible. Elle ne doit être demandée que dans des cas très spécifiques (ex. lancement initial d’un nouveau client).
Solution recommandée pour les équipes RH
Pour éviter de tout reparametrer, deux approches sont possibles :
Option 1 : Paramétrer directement en production (avec précaution)
Pour les modifications à faible risque (ajout d’un champ, modification d’un libellé, nouveau formulaire), il est souvent plus simple de paramétrer directement en production. Tester préalablement la logique en staging, puis reproduire manuellement les étapes en production.
Option 2 : Copier la production vers staging puis retravailler
- Demander une copie de production vers staging au support quarksUp (voir l’article dédié).
- Effectuer et valider les paramétrages en staging.
- Reproduire manuellement les modifications validées en production.
Cette approche garantit que staging est toujours un miroir récent de la production, et que les tests sont réalistes.
Quand contacter le support ?
Si vous avez créé un paramétrage complexe en staging (nombreux formulaires, workflows imbriqués) et que la reproduction manuelle en production est trop lourde, contacter le support quarksUp. L’équipe peut, dans certains cas, effectuer un transfert de paramétrage spécifique.
Notes / Avertissements
- Les données collaborateurs et les transactions (embauches, absences, etc.) ne sont jamais transférées de staging vers production.
- Une copie staging → production affecte l’intégralité de la base. Elle n’est pas granulaire (impossible de ne copier qu’un seul formulaire).
- Pour les nouvelles implémentations, privilégier une phase de recette en staging avec livraison en production par l’équipe de déploiement quarksUp plutôt qu’une copie autonome.