--- title: Comment configurer une campagne d'entretien dans quarksUp ? description: "Configurer une campagne d'entretien quarksUp : workflow, droits du formulaire, rôle des modules, périmètre, paramètres figés et gestes à risque." --- [Passer au contenu](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-configurer-une-campagne-dentretien-dans-quarksup#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://support.quarksup.com/support?hsLang=fr) [![Banniere support](https://support.quarksup.com/hs-fs/hubfs/Banniere%20support.jpg?width=4952&height=1238&name=Banniere%20support.jpg)](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://support.quarksup.com/support) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) 2. [Développer les talents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9velopper-les-talents?hsLang=fr) 3. [Entretiens et campagnes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9velopper-les-talents?hsLang=fr#entretiens-et-campagnes) 23 octobre 2026 # Comment configurer une campagne d'entretien dans quarksUp ? ## Workflow, formulaire, droits, périmètre et points de vigilance pour configurer et lancer une campagne d'entretien dans quarksUp. En bref : une campagne d'entretien repose sur trois éléments liés : un workflow (qui fait quoi, quand), un formulaire (les questions) et une campagne (qui est évalué, sur quelle période, avec quel formulaire et quel workflow). Concevez d'abord le workflow : ses statuts sont nécessaires pour paramétrer correctement les droits du formulaire. Vérifiez enfin vos paramètres avant d'activer la campagne, car plusieurs d'entre eux ne sont plus modifiables ensuite. ### Dans quel ordre configurer une campagne d'entretien ? 1. **Le workflow** : il définit qui (un espace et un groupe de profils) fait quelle action (par exemple « Planifier », « Valider », « Clôturer »), et quand (statut de départ vers statut d'arrivée). 2. **Le formulaire** : il se compose d'étapes, qui contiennent des modules. Les droits s'y paramètrent par groupe de profils et par statut du workflow. 3. **L'activation du formulaire** : un formulaire non activé n'est pas proposé à la création de la campagne. 4. **La campagne** : elle associe les collaborateurs à évaluer, le formulaire et le workflow. L'ordre de création dans l'outil est libre, mais sans connaître les statuts du workflow, vous ne pourrez pas paramétrer les droits du formulaire correctement. ### Comment fonctionnent les droits sur le formulaire ? Un droit se définit par groupe de profils et par statut du workflow, sur une étape comme sur un module : - **Lecture / Écriture** : Les questions, avec possibilité de saisir ou modifier les réponses - **Lecture** : Les questions et les réponses déjà saisies - **Lecture (sans réponses)** : Les questions uniquement Les étapes n'ont pas de rôle fonctionnel propre, mais elles doivent avoir un droit minimal pour que les modules qu'elles contiennent soient accessibles. Un module ajouté hérite par défaut des droits de son étape. Vous pouvez ensuite les ajuster module par module. « Aucun droit » n'est pas une valeur à sélectionner : c'est l'absence de ligne de droit pour ce couple groupe de profils et statut. Un formulaire dont les droits n'ont jamais été configurés est entièrement invisible. ### Comment savoir à quoi sert un module du formulaire ? Un module remplit l'un de ces trois rôles : - **Collecte** : Crée une donnée qui n'existait pas (ex. Souhaits de formation, souhaits de mobilité) - **Suivi** : Restitue en lecture un historique constitué ailleurs (ex. Suivi des entretiens, suivi des diplômes) - **Évaluation** : Fait noter des éléments qui existent déjà (ex. Compétences, Suivi des Objectifs) Le nom d'un module ne dit pas son rôle. Le module « Suivi des Objectifs » n'est pas un module de lecture : c'est un module d'évaluation intermédiaire. ### Quels paramètres vérifier avant d'activer la campagne ? Ces paramètres ne sont plus modifiables une fois la campagne activée : - la période en cours et à venir (pour les demandes de formation) - la période de la campagne (pour les objectifs, plans d'actions, etc.) - les dates de début et de fin de campagne (quand les entretiens doivent se tenir) - le mode : entretien unique, ou entretien principal avec un ou plusieurs entretiens intermédiaires Vérifiez aussi vos effectifs : un collaborateur sans poste actif exactement à la date de début de campagne peut bloquer l'activation de toute la campagne. ### Comment définir le périmètre et les responsables ? Le périmètre définit les collaborateurs pour lesquels un entretien est généré. Un collaborateur ne peut appartenir qu'à un seul périmètre sur une même campagne. En cas de chevauchement, le comportement est imprévisible. Campagnes parallèles (ex. Cadres et Non-Cadres) : utilisez le périmètre Exclusion. Placez tous les non-cadres dans l'Exclusion de la campagne Cadres, et tous les cadres dans l'Exclusion de la campagne Non-Cadres. Manager et Responsable d'entretien sont deux rôles distincts. Un Responsable d'entretien obtient un accès de type manager sur cet entretien. ### Quels gestes sont risqués sur une campagne en cours ? - Modifier ou supprimer le responsable d'un périmètre sur une campagne active peut supprimer de façon irréversible tous les entretiens du périmètre. - Dévalider un entretien (le faire revenir à un statut précédent) efface les évaluations de compétences si l'emploi du collaborateur a changé. - Désactiver une campagne supprime les entretiens et les réponses saisies, mais pas les éléments créés hors du formulaire. - Un collaborateur embauché après le lancement obtient souvent un entretien incomplet, car les informations sont figées à la date d'ouverture. ### Que vérifier si un entretien est invisible, vide ou sans bouton « Remplir le formulaire » ? Dans la plupart des cas, il s'agit d'un paramétrage de droits : 1. Le profil : l'utilisateur appartient-il au bon groupe de profils ? 2. Les droits : ce groupe a-t-il un droit Lecture / Écriture sur l'étape et le module concernés, pour le statut actuel du workflow ? 3. Le périmètre : le collaborateur figure-t-il bien dans le périmètre de la campagne ? ### Questions fréquentes - **Pourquoi ne trouve-t-on pas « Aucun droit » dans la liste des niveaux ?** Ce n'est pas une valeur à sélectionner : il suffit de ne pas créer de ligne de droit pour ce groupe de profils et ce statut. - **Peut-on modifier les dates d'une campagne déjà activée ?** Non. Les périodes, les dates et le mode de la campagne ne sont plus modifiables après l'activation. - **Pourquoi la campagne ne peut-elle pas être désactivée ?** Au moins un entretien est au statut « Terminé ». La désactivation est alors bloquée. - **Quelle différence entre les modules « Objectifs » et « Suivi des Objectifs » ?** « Objectifs » fixe de nouveaux objectifs ou évalue ceux d'une campagne précédente en mode évaluation. « Suivi des Objectifs » évalue, en entretien intermédiaire, les objectifs fixés lors de l'entretien principal. - **Un collaborateur peut-il être dans deux périmètres d'une même campagne ?** Non, c'est à éviter absolument. Utilisez le périmètre Exclusion pour séparer les populations. - [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#main-content) - [Connexion et navigateurs compatibles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#connexion-et-navigateurs-compatibles) - [Page d’accueil et navigation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#page-daccueil-et-navigation) - [Vues de droits et accès restreints](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#vues-de-droits-et-acc%C3%A8s-restreints) - [Profils et rôles utilisateurs](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-r%C3%B4les-utilisateurs) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#champs-de-fusion) - [ETL (Extract, Transform, Load)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#etl-extract-transform-load) - [Support](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#support) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#faq) - [Notification](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notification) - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-droits-dacc%C3%A8s) - [Base documentaire et annuaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#base-documentaire-et-annuaire) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s) - [Architecture et paramétrage](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#architecture-et-param%C3%A9trage) - 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[Absences et congés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#absences-et-cong%C3%A9s) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s) - [Imports et interfaçage (ETL)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#imports-et-interfa%C3%A7age-etl) - [Fiche salaré : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#fiche-salar%C3%A9-identit%C3%A9-contrat-documents) - [Gestion des absences](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-absences) - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#embauches-et-contrats) - [Gestion des temps et plannings](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-temps-et-plannings) - 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