Comment corriger une date de sortie générée par erreur à la fin d'un avenant temporaire ?
Un avenant temporaire peut générer une date de sortie erronée dans l'historique de poste. Voici comment corriger la situation et réactiver le collaborateur.
Contexte
Un collaborateur peut passer d'un avenant temporaire (ex. : remplacement, temps partiel) à son contrat initial, et voir une date de sortie apparaître involontairement dans son profil en lien avec la fin de l'avenant temporaire. Cela rend le collaborateur visible comme sorti des effectifs alors qu'il est toujours en poste.
Causes possibles
- Un avenant temporaire a généré un retour à situation qui a été mal interprété comme une sortie.
- Une ligne dans l'historique de poste ne peut pas être supprimée car elle est verrouillée (date de sortie passée validée).
Procédure de correction
Si le retour à situation peut être modifié
- Accédez à la fiche du collaborateur > Historique de poste.
- Localisez la ligne en anomalie.
- Si le bouton de suppression (corbeille) est disponible, supprimez la ligne.
- Ajoutez ou corrigez la ligne avec les bonnes dates pour remettre le collaborateur actif.
Si la ligne est verrouillée
Lorsque la suppression est impossible (message d'erreur), contactez le support quarksUp en précisant :
- Le matricule du collaborateur
- Les dates de l'anomalie
- Le contexte (avenant temporaire + démission survenue entre-temps)
L'équipe technique peut corriger la ligne directement en base.
Comment remettre un salarié actif après une sortie involontaire
- Accédez à la fiche employé (en activant l'affichage des inactifs).
- Corrigez ou supprimez la date de sortie erronée.
- Réactivez la case Actif si elle a été décochée.
- Enregistrez.
Bon à savoir
Avant de supprimer une ligne de l'historique de poste, assurez-vous de bien comprendre son impact sur les calculs de paie et les exports. Testez si possible en staging avant d'effectuer la correction en production.