--- title: Découvrir et naviguer | Support quarksUp description: "Prenez en main quarksUp : connexion, interface, portails, rôles et navigation simplifiée selon votre profil." --- [Passer au contenu](https://support.quarksup.com/support-quarksup/découvrir-et-naviguer#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://support.quarksup.com/support) [![Banniere support](https://support.quarksup.com/hs-fs/hubfs/Banniere%20support.jpg?width=4952&height=1238&name=Banniere%20support.jpg)](https://support.quarksup.com/support-quarksup) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://support.quarksup.com/support) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup) 2. [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer) # Découvrir et naviguer Prenez en main quarksUp : connexion, interface, portails, rôles et navigation simplifiée selon votre profil. - [Comment accéder à l'entretien de la campagne précédente directement depuis l'entretien en cours ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-acceder-a-lentre-de-la-campagne-precedente-directement-depuis-lentre-en-cours) ## Connexion et navigateurs compatibles - [Comment activer la connexion SSO pour tous les utilisateurs ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-activer-la-connexion-sso-pour-tous-les-utilisateurs) - [Comment authentifier l'adresse e-mail expéditeur des mails quarksUp avec son propre domaine ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-authentifier-ladresse-e-mail-expediteur-des-mails-quarksup-avec-son-propre-domaine) - [Comment est-ce que je m’assure que mes collaborateurs se connectent en SSO ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-est-ce-que-je-massure-que-mes-collaborateurs-se-connectent-en-sso) - [Pourquoi un utilisateur nouvellement créé ne peut-il pas se connecter via SSO ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-un-utilisateur-nouvellement-cree-ne-peut-il-pas-se-connecter-via-sso) - [Compte bloqué après plusieurs tentatives de connexion : comment débloquer ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/compte-bloque-apres-plusieurs-tentatives-de-connexion-comment-debloquer) - [La traduction automatique du navigateur déforme les libellés quarksUp : que faire ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/la-traduction-automatique-du-navigateur-deforme-les-libelles-quarksup-que-faire) - [Que faire en cas d'erreur 502 Bad Gateway ou d'indisponibilité de la plateforme ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/que-faire-en-cas-derreur-502-bad-gateway-ou-dindisponibilite-de-la-plateforme) - [Que faire si un utilisateur ne reçoit plus les emails envoyés par quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/que-faire-si-un-utilisateur-ne-recoit-plus-les-emails-envoyes-par-quarksup) - [Comment forcer la connexion SSO sans afficher le choix du mode de connexion ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-forcer-la-connexion-sso-sans-afficher-le-choix-du-mode-de-connexion) - [L'adresse e-mail d'un utilisateur ne reçoit pas les mails quarksUp : comment diagnostiquer ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/ladresse-e-mail-dun-utilisateur-ne-recoit-pas-les-mails-quarksup-comment-diagnostiquer) - [Que faire en cas d'erreur 502 Bad Gateway ou d'indisponibilité de la plateforme ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-faire-en-cas-derreur-502-bad-gateway-ou-dindisponibilit%C3%A9-de-la-plateforme-) - [Que faire si un utilisateur ne reçoit plus les emails envoyés par quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-faire-si-un-utilisateur-ne-re%C3%A7oit-plus-les-emails-envoy%C3%A9s-par-quarksup-) - [Quels sont les prérequis pour l’activation du SSO ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-sont-les-pr%C3%A9requis-pour-lactivation-du-sso-) - [quarksUp est-il compatible en SSO avec Azure AD/Entra ID ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quarksup-est-il-compatible-en-sso-avec-azure-ad/entra-id-) - [Est-ce que je peux me connecter à quarksUp depuis mon téléphone ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/est-ce-que-je-peux-me-connecter-a-quarksup-depuis-mon-telephone) - [Comment réinitialiser mon mot de passe quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-reinitialiser-mon-mot-de-passe-quarksup) - [Sur quels navigateurs puis-je utiliser quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/sur-quels-navigateurs-puis-je-utiliser-quarksup) - [Que faire si je ne parviens pas à me connecter à quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-faire-si-je-ne-parviens-pas-a-me-connecter-a-quarksup) - [Comment me connecter à quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-me-connecter-a-quarksup) - [Pourquoi ma connexion SSO ne fonctionne pas ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/probl%C3%A8me-de-connexion-utilisateur-en-sso) Afficher moins ▼ ## Page d’accueil et navigation - [Comment modifier les libellés de l'interface quarksUp (localisations) ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-modifier-les-libelles-de-linterface-quarksup-localisations) - [Comment paramétrer un widget sur le portail employé (page d'accueil Hello) ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-parametrer-un-widget-sur-le-portail-employe-page-daccueil-hello) - [Glossaire des termes RH et quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup/glossaire-des-termes-rh-et-quarksup) - [Comment personnaliser la page d’accueil de quarksUp pour renforcer la marque employeur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-personnaliser-la-page-daccueil-de-quarksup-pour-renforcer-la-marque-employeur-) - [Comment afficher une page d’accueil différente selon les structures ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-afficher-une-page-daccueil-differente-selon-les-structures-) - [Comment ajouter des boutons personnalisés sur le portail ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-ajouter-des-boutons-personnalises-sur-le-portail-) - [Que contient la page d’accueil de quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-contient-la-page-daccueil-de-quarksup-) Afficher moins ▼ ## Vues de droits et accès restreints - [Comment garantir que les collaborateurs ne voient pas les coordonnées des autres ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-garantir-que-les-collaborateurs-ne-voient-pas-les-coordonnees-des-autres-) - [Comment modifier les droits d’un profil dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-modifier-les-droits-dun-profil-dans-quarksup) - [Comment tester les droits d’un profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-tester-les-droits-dun-profil-utilisateur-dans-quarksup) - [Comment associer une vue de droits à un profil ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-associer-une-vue-de-droits-a-un-profil) - [Comment attribuer des droits à un profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-attribuer-des-droits-a-un-profil-utilisateur) - [Comment tester les droits d’un profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-tester-les-droits-dun-profil-utilisateur-dans-quarksup-) - [Comment modifier les droits d’un profil dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-modifier-les-droits-dun-profil-dans-quarksup-) - [Comment associer une vue de droits à un profil ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-associer-une-vue-de-droits-a-un-profil-) - [Comment attribuer des droits à un profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-attribuer-des-droits-a-un-profil-utilisateur-) - [Comment masquer un champ spécifique sur le portail Hello du collaborateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-masquer-un-champ-specifique-sur-le-portail-hello-du-collaborateur) - [Comment demander et gérer les accès API quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-demander-et-gerer-les-acces-api-quarksup) - [Pourquoi un utilisateur n'a-t-il pas accès à une fiche ou à un module PEOPLE ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-un-utilisateur-na-t-il-pas-acces-a-une-fiche-ou-a-un-module-people) - [Comment créer un utilisateur avec un périmètre bien défini ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-utilisateur-avec-un-perimetre-bien-defini-) - [Comment dupliquer une vue de droits dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-dupliquer-une-vue-de-droits-dans-quarksup-) - [Que sont les groupes de colonnes dans la gestion des droits ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-sont-les-groupes-de-colonnes-dans-la-gestion-des-droits-) Afficher moins ▼ ## Profils et rôles utilisateurs - [Quels sont les différents types d’espaces dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-sont-les-differentes-types-despaces-dans-quarksup) - [Que deviennent les données historiques lorsqu’un collaborateur change d’entité ou d’espace ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-deviennent-les-donnees-historiques-lorsquun-collaborateur-change-dentite-ou-despace) - [Pourquoi certaines valeurs de référentiel ne peuvent-elles pas être modifiées ou supprimées ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-certaines-valeurs-de-referentiel-ne-peuventelles-pas-etre-modifiees-ou-supprimees) - [Pourquoi une valeur de référentiel existe mais n’apparaît pas dans une liste ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-une-valeur-de-referentiel-existe-mais-napparait-pas-dans-une-liste) - [Comment fonctionne le périmètre d’un profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionne-le-perimetre-dun-profil-utilisateur) - [Quelle est la différence entre un profil et un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quelle-est-la-difference-entre-un-profil-et-un-groupe-de-profils) - [Comment attribuer un profil utilisateur à un collaborateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-attribuer-un-profil-utilisateur-a-un-collaborateur) - [À quoi sert un espace Campus dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-un-espace-campus-dans-quarksup) - [Pourquoi un bouton ou un menu n’apparaît pas pour un utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-un-bouton-ou-un-menu-napparait-pas-pour-un-utilisateur) - [Quelle est la différence entre une entité, un espace et un périmètre ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quelle-est-la-difference-entre-une-entite-un-espace-et-un-perimetre) - [À quoi sert un groupe de profils dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-un-groupe-de-profils-dans-quarksup) - [Comment fonctionne l’organisation en entités dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionne-l-organisation-en-entites-dans-quarksup) - [Pourquoi certaines valeurs ne sont-elles pas disponibles dans un espace ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-certaines-valeurs-ne-sontelles-pas-disponibles-dans-un-espace) - [À quoi sert un espace Consolidation dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-un-espace-consolidation-dans-quarksup) - [Qu’est-ce qu’un profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quest-ce-qun-profil-utilisateur-dans-quarksup) - [Quels sont les exemples de référentiels utilisés dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-sont-les-exemples-de-referentiels-utilises-dans-quarksup) - [Pourquoi une valeur apparaît-elle dans un espace mais pas dans un autre ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-une-valeur-apparait-elle-dans-un-espace-mais-pas-dans-un-autre) - [À quoi sert un espace Entreprise dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-un-espace-entreprise-dans-quarksup) - [Pourquoi un collaborateur n’apparaît-il pas dans une liste ou un module ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-un-collaborateur-napparait-il-pas-dans-une-liste-ou-un-module) - [Qu’est-ce qu’un référentiel dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quest-ce-qun-referentiel-dans-quarksup) - [Quelle est la différence entre un référentiel système, client et espace ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quelle-est-la-difference-entre-un-referentiel-systeme-client-et-espace) - [Pourquoi un bouton ou un menu n’apparaît pas pour un utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-un-bouton-ou-un-menu-nappara%C3%AEt-pas-pour-un-utilisateur-) - [Comment fonctionne le périmètre d’un profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionne-le-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dun-profil-utilisateur-) - [Comment attribuer un profil utilisateur à un collaborateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-attribuer-un-profil-utilisateur-%C3%A0-un-collaborateur-) - [À quoi sert un groupe de profils dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-un-groupe-de-profils-dans-quarksup-) - [Qu’est-ce qu’un profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quest-ce-quun-profil-utilisateur-dans-quarksup-) - [Quelle est la différence entre le Manager et le Responsable dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/quelle-est-la-difference-entre-le-manager-et-le-responsable-dans-quarksup) - [Comment ajouter ou supprimer des modules dans un profil utilisateur via le sitemap ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-ajouter-ou-supprimer-des-modules-dans-un-profil-utilisateur-via-le-sitemap) - [Comment attribuer le profil Manager à un salarié quand il n'apparaît pas dans la liste des profils disponibles ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-attribuer-le-profil-manager-a-un-salarie-quand-il-napparait-pas-dans-la-liste-des-profils-disponibles) - [Comment ajouter ou supprimer des modules dans un profil utilisateur via le sitemap ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-ajouter-ou-supprimer-des-modules-dans-un-profil-utilisateur-via-le-sitemap-) - [Comment connaître précisément les droits associés à chaque profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-conna%C3%AEtre-pr%C3%A9cis%C3%A9ment-les-droits-associ%C3%A9s-%C3%A0-chaque-profil-utilisateur-) - [Comment affecter un groupe de profils à un utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-affecter-un-groupe-de-profils-a-un-utilisateur-) - [Comment créer un profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-profil-utilisateur-dans-quarksup-) - [Comment créer un portail personnalisé pour un profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-portail-personnalise-pour-un-profil-utilisateur-) - [Comment associer des profils à un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-associer-des-profils-a-un-groupe-de-profils-) - [Comment créer un groupe de profils dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-groupe-de-profils-dans-quarksup-) - [Comment changer de profil utilisateur dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-changer-de-profil-utilisateur-dans-quarksup-) Afficher moins ▼ ## Portails et menus personnalisés - [À quoi sert le portail quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/a-quoi-sert-le-portail-quarksup-) - [Comment publier un menu auprès d’un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-publier-un-menu-aupres-dun-groupe-de-profils) - [Comment publier un portail pour un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-publier-un-portail-pour-un-groupe-de-profils) - [Comment publier un portail pour un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-publier-un-portail-pour-un-groupe-de-profils-) - [Comment paramétrer un widget personnalisé sur le portail collaborateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-parametrer-un-widget-personnalise-sur-le-portail-collaborateur) - [Comment désactiver un document quand le bouton provoque une erreur d'accès ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-desactiver-un-document-quand-le-bouton-provoque-une-erreur-dacces) - [Comment paramétrer la visibilité d'un document partagé selon les profils utilisateurs ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-parametrer-la-visibilite-dun-document-partage-selon-les-profils-utilisateurs) - [Comment désactiver un document quand le bouton provoque une erreur d'accès ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-d%C3%A9sactiver-un-document-quand-le-bouton-provoque-une-erreur-dacc%C3%A8s-) - [Comment personnaliser l’affichage d’un portail ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-personnaliser-laffichage-dun-portail-) - [Comment gérer les menus dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-gerer-les-menus-dans-quarksup-) - [Comment créer un portail dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-portail-dans-quarksup-) - [Comment créer ou modifier les menus de navigation ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-ou-modifier-les-menus-de-navigation-) - [Comment publier un menu auprès d’un groupe de profils ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-publier-un-menu-aupres-dun-groupe-de-profils-) - [Comment personnaliser un menu en partant d’un modèle ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-personnaliser-un-menu-en-partant-dun-modele-) - [Comment créer un menu dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-creer-un-menu-dans-quarksup-) - [Quels éléments sont personnalisables sur la page d’accueil ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-elements-sont-personnalisables-sur-la-page-daccueil-) Afficher moins ▼ ## Champs de fusion - [Comment utiliser les champs de fusion avancés dans les documents Word (champs custom, habilitations, temps de travail) ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-utiliser-les-champs-de-fusion-avances-dans-les-documents-word-champs-custom-habilitations-temps-de-travail) - [Comment utiliser les champs de fusion avancés dans les documents Word (champs custom, habilitations, temps de travail) ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-utiliser-les-champs-de-fusion-avanc%C3%A9s-dans-les-documents-word-champs-custom-habilitations-temps-de-travail-) - [Quels sont les champs de fusion utilisés dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-sont-les-champs-de-fusion-utilis%C3%A9s-dans-quarksup-) - [Qu’est-ce qu’un champ de fusion ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quest-ce-quun-champ-de-fusion-) ## ETL (Extract, Transform, Load) - [Comment utiliser la valeur $NULL$ pour effacer une date via un import ETL ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-utiliser-la-valeur-null-pour-effacer-une-date-via-un-import-etl) - [Pourquoi un fichier présent en SFTP ne déclenche-t-il pas l'import automatique attendu ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-un-fichier-present-en-sftp-ne-declenche-t-il-pas-limport-automatique-attendu) - [Comment interpréter l'erreur « Deadlock : Transaction » lors d'un import ETL ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-interpreter-lerreur-deadlock-transaction-lors-dun-import-etl) - [Comment fonctionne l'accès à l'API quarksUp et comment en faire la demande ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-fonctionne-l-acces-a-l-api-quarksup-et-comment-en-faire-la-demande) - [Capacité de stockage de documents dans quarksUp : limites et bonnes pratiques](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/capacite-de-stockage-de-documents-dans-quarksup-limites-et-bonnes-pratiques) - [Comment identifier et résoudre une erreur d'incohérence de données bloquant une API ou un export ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-identifier-et-resolver-une-erreur-dincoherence-de-donnees-bloquant-une-api-ou-un-export) - [Comment importer des photos collaborateurs en masse ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-importer-des-photos-collaborateurs-en-masse) - [Comment utiliser QUP FileMapper pour créer des interfaces de fichiers sortants ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-utiliser-qup-filemapper-pour-creer-des-interfaces-de-fichiers-sortants) - [Que faire quand un import ETL ou un formulaire reste bloqué au statut « Prévu » ou « En attente d’exécution » ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/que-faire-quand-un-import-etl-ou-un-formulaire-reste-bloque-au-statut-prevu-ou-en-attente-dexecution) - [Pourquoi un fichier présent en SFTP ne déclenche-t-il pas l'import automatique attendu ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-un-fichier-pr%C3%A9sent-en-sftp-ne-d%C3%A9clenche-t-il-pas-limport-automatique-attendu-) - [Comment identifier et résoudre une erreur d'incohérence de données bloquant une API ou un export ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-identifier-et-r%C3%A9soudre-une-erreur-dincoh%C3%A9rence-de-donn%C3%A9es-bloquant-une-api-ou-un-export-) - [Capacité de stockage de documents dans quarksUp : limites et bonnes pratiques](https://support.quarksup.com/support-quarksup/capacit%C3%A9-de-stockage-de-documents-dans-quarksup-limites-et-bonnes-pratiques) - [Comment importer des données en masse ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-importer-des-donn%C3%A9es-en-masse-) Afficher moins ▼ ## Support - [Comment fonctionne le support quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionne-le-support-quarksup-) - [Où trouver les Release Notes quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/ou-trouver-les-release-notes-quarksup) - [Comment effectuer une évaluation CES ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-effectuer-une-%C3%A9valuation-ces-) - [Comment se connecter à son portail client Hubspot ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-se-connecter-%C3%A0-son-portail-client-hubspot-) ## FAQ - [Que faire en cas d’incident serveur ou d’indisponibilité ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/que-faire-en-cas-dincident-serveur-ou-dindisponibilit%C3%A9-) - [Je ne reçois pas le mail de réinitialisation de mot de passe quarksUp : que vérifier et que faire ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/je-ne-re%C3%A7ois-pas-le-mail-de-r%C3%A9initialisation-de-mot-de-passe-quarksup-que-v%C3%A9rifier-et-que-faire-) - [Comment basculer des formulaires et workflows de l’environnement de test vers la production dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-basculer-des-formulaires-et-workflows-de-lenvironnement-de-test-vers-la-production-dans-quarksup-) - [Comment importer de nouvelles entités organisationnelles dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-importer-de-nouvelles-entites-organisationnelles-dans-quarksup) - [Comment fonctionnent les workflows sur quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionnent-les-workflows-sur-quarksup-) - [Comment demander une copie de la base de production sur la base staging ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-demander-une-copie-de-la-base-de-production-sur-la-base-staging) - [Comment demander une copie de la base de production sur la base staging ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-demander-une-copie-de-la-base-de-production-sur-la-base-staging-) - [Comment fonctionnent les notifications ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-fonctionnent-les-notifications-) Afficher moins ▼ ## Notification - [Comment configurer les notifications déclenchées sur une date ou un âge spécifique ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-configurer-les-notifications-declenches-sur-une-date-ou-un-age-specifique) - [Comment configurer les notifications déclenchées sur une date ou un âge spécifique ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/comment-configurer-les-notifications-d%C3%A9clench%C3%A9es-sur-une-date-ou-un-%C3%A2ge-sp%C3%A9cifique-) ## Profils et droits d'accès - [Pourquoi un utilisateur a-t-il perdu son accès ou son profil RH dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-un-utilisateur-a-t-il-perdu-son-acces-ou-son-profil-rh-dans-quarksup) - [Quelle est la différence entre Manager et Responsable dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/quelle-est-la-difference-entre-manager-et-responsable-dans-quarksup) - [Comment fonctionne le multi-espaces dans quarksUp et quelles sont les règles à respecter ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-fonctionne-le-multi-espaces-dans-quarksup-et-quelles-sont-les-regles-a-respecter) - [Pourquoi le profil dédié au paramétrage des mails ne voit-il pas les modèles d'emails d'onboarding ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-le-profil-dedie-au-parametrage-des-mails-ne-voit-il-pas-les-modeles-donboarding) - [Pourquoi le profil Gestionnaire RH ne voit-il pas les demandes de poste soumises par les managers ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-le-profil-gestionnaire-rh-ne-voit-il-pas-les-demandes-de-poste-soumises-par-les-managers) - [À quoi sert le menu « Utilisateurs avec pouvoir » et comment l'utiliser ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/a-quoi-sert-le-menu-utilisateurs-avec-pouvoir-et-comment-lutiliser) - [Pourquoi l'attribution du profil Administrateur SIRH provoque-t-elle des comportements inattendus ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-lattribution-du-profil-administrateur-sirh-provoque-t-elle-des-comportements-inattendus) - [Comment donner le droit d'envoyer des convocations de session à un profil utilisateur (Gestionnaire Carrière, Équipe Formation...) ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-donner-le-droit-denvoyer-des-convoc) - [Comment donner l'accès en modification à l'onglet Notes de la fiche collaborateur pour un profil donné ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-donner-lacces-en-modification-a-longlet-notes-de-la-fiche-collaborateur-pour-un-profil-donne) - [Comment vérifier et corriger les droits d'un profil utilisateur qui dispose d'accès inattendus ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-verifier-et-corriger-les-droits-dun-profil-utilisateur-qui-dispose-dacces-inattendus) - [Comment paramétrer les droits et l’accès au module Recrutement ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-parametrer-les-droits-et-lacces-au-module-recrutement) - [Comment connaître précisément les droits associés à chaque profil utilisateur ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-connaitre-precisement-les-droits-associes-a-chaque-profil-utilisateur) Afficher moins ▼ ## Base documentaire et annuaire - [Pourquoi les boutons de filtre ne fonctionnent-ils plus dans la base documentaire ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-les-boutons-de-filtre-ne-fonctionnent-ils-plus-dans-la-base-documentaire) - [Comment rendre un document de la base documentaire visible et accessible aux collaborateurs ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-rendre-un-document-de-la-base-documentaire-visible-et-accessible-aux-collaborateurs) - [Pourquoi des fichiers de la base documentaire s'affichent-ils avec un format ou une extension incorrects ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-des-fichiers-de-la-base-documentaire-s-affichent-ils-avec-un-format-ou-une-extension-incorrects) - [Pourquoi la recherche dans la base documentaire est-elle illisible en mode sombre ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/pourquoi-la-recherche-dans-la-base-documentaire-est-elle-illisible-en-mode-sombre) ## Notifications et mails automatisés - [Comment puis-je rediriger les emails dans quarksUp ?](https://support.quarksup.com/support-quarksup/support-quarksup/comment-puisje-rediriger-les-emails-dans-quarksup) - [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/découvrir-et-naviguer#main-content) - [Connexion et navigateurs compatibles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#connexion-et-navigateurs-compatibles) - [Page d’accueil et navigation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#page-daccueil-et-navigation) - [Vues de droits et accès restreints](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#vues-de-droits-et-accès-restreints) - [Profils et rôles utilisateurs](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#profils-et-rôles-utilisateurs) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#portails-et-menus-personnalisés) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#champs-de-fusion) - [ETL (Extract, Transform, Load)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#etl-extract-transform-load) - [Support](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#support) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#faq) - [Notification](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#notification) - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#profils-et-droits-daccès) - [Base documentaire et annuaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#base-documentaire-et-annuaire) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer#notifications-et-mails-automatisés) - [Attirer et intégrer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#main-content) - [Personnaliser le parcours d’intégration](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#personnaliser-le-parcours-dintégration) - [Proposer une embauche et transférer vers People](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#proposer-une-embauche-et-transférer-vers-people) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#faq) - [Gérer le pipeline de candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#gérer-le-pipeline-de-candidatures) - [Créer et publier une offre de recrutement](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#créer-et-publier-une-offre-de-recrutement) - [Piloter un onboarding pas-à-pas](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#piloter-un-onboarding-pas-à-pas) - [Gérer la base collaborateurs et les embauches](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#gérer-la-base-collaborateurs-et-les-embauches) - [Ajouter un candidat manuellement ou via sourcing](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#ajouter-un-candidat-manuellement-ou-via-sourcing) - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#recrutement-et-gestion-des-candidats) - [Onboarding, crossboarding et offboarding](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#onboarding-crossboarding-et-offboarding) - [Annonces et candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#annonces-et-candidatures) - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#signature-électronique) - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#gestion-des-postes) - [Entretiens](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#entretiens) - [Les modèles de mail utilisés dans le module Recrutement : Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#les-modèles-de-mail-utilisés-dans-le-module-recrutement-documents-de-fusion-et-modèles) - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#embauches-et-contrats) - [Évaluations & questionnaires](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#évaluations-questionnaires) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#champs-de-fusion) - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#formulaires-dentretien) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer#notifications-et-mails-automatisés) - [Gérer et rémunérer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#main-content) - [Fiche salarié : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#fiche-salarié-identité-contrat-documents) - [Référentiels RH : profils, vues, groupes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#référentiels-rh-profils-vues-groupes) - [Préparation des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#préparation-des-périodes-de-paie) - [Saisie et validation des éléments variables](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#saisie-et-validation-des-éléments-variables) - [Clôture & export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#clôture-export-des-périodes-de-paie) - [Gestion des absences (collab + manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#gestion-des-absences-collab-manager) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#champs-de-fusion) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#faq) - [Dialog](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#dialog) - [Absences et congés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#absences-et-congés) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#notifications-et-mails-automatisés) - [Imports et interfaçage (ETL)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#imports-et-interfaçage-etl) - [Fiche salaré : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#fiche-salaré-identité-contrat-documents) - [Gestion des absences](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#gestion-des-absences) - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#embauches-et-contrats) - [Gestion des temps et plannings](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#gestion-des-temps-et-plannings) - [Exports et interfaces paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#exports-et-interfaces-paie) - [Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#documents-de-fusion-et-modèles) - [Clôture et export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#clôture-et-export-des-périodes-de-paie) - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#gestion-des-postes) - [Entretiens et campagnes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#entretiens-et-campagnes) - [API](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#api) - [Objectifs & performance](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#objectifs-performance) - [Accès aux entretiens (collab & manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#accès-aux-entretiens-collab-manager) - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#formulaires-dentretien) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#portails-et-menus-personnalisés) - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#profils-et-droits-daccès) - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#recrutement-et-gestion-des-candidats) - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer#signature-électronique) - [Former et accompagner](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#main-content) - 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[FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#faq) - [Paramétrage de la formation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#paramétrage-de-la-formation) - [Plan de formation et budget](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#plan-de-formation-et-budget) - [Suivi et évaluation des formations](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#suivi-et-évaluation-des-formations) - [Gestion des formations réalisées](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#gestion-des-formations-réalisées) - [Gestion des sessions et inscriptions](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#gestion-des-sessions-et-inscriptions) - [Suivi des sessions](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#suivi-des-sessions) - [Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner#documents-de-fusion-et-modèles) - 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