--- title: Pourquoi est-il impossible d'envoyer une invitation à un participant rattaché à un programme archivé ? description: Si un participant est rattaché à un programme archivé, l'envoi d'invitation est bloqué. Il faut re-rattacher l'inscription à un programme actif. --- [Passer au contenu](https://support.quarksup.com/support-quarksup/pourquoi-est-il-impossible-denvoyer-une-invitation-à-un-participant-rattaché-à-un-programme-archivé-#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://support.quarksup.com/support?hsLang=fr) [![Banniere support](https://support.quarksup.com/hs-fs/hubfs/Banniere%20support.jpg?width=4952&height=1238&name=Banniere%20support.jpg)](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://support.quarksup.com/support) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) 2. [Former et accompagner](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr) 3. [Sessions, programmes et suivis de progression](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#sessions-programmes-et-suivis-de-progression) 28 avril 2026 # Pourquoi est-il impossible d'envoyer une invitation à un participant rattaché à un programme archivé ? ## Si un participant est rattaché à un programme archivé, l'envoi d'invitation est bloqué. Il faut re-rattacher l'inscription à un programme actif. #### Contexte Lorsqu'un collaborateur est rattaché à un **programme archivé** (après un import prévisionnel ou une réorganisation du catalogue), il peut devenir impossible de lui envoyer une invitation de session. Ce problème survient fréquemment lorsque les plans prévisionnels importent des inscriptions avec des programmes qui sont ensuite archivés. #### Cause quarksUp ne permet pas d'envoyer des invitations à des participants dont la demande ou l'inscription est encore rattachée à un programme archivé, car ce programme n'est plus actif dans le système. #### Procédure de correction ### Étape 1 : Identifier les inscriptions affectées 1. Depuis le menu **Gestion des demandes de formation**, filtrez par programme archivé. 2. Identifiez les collaborateurs dont les inscriptions font référence à ce programme. ### Étape 2 : Rattacher à un programme actif 1. Pour chaque inscription concernée, modifiez le programme associé en le changeant pour un programme actif équivalent. 2. Si le changement de programme n'est pas possible directement sur l'inscription, annulez l'inscription et re-créez-la sur le bon programme. ### Étape 3 : Envoyer l'invitation Une fois l'inscription rattachée à un programme actif, l'invitation peut être envoyée normalement. #### Bon à savoir > Pour éviter ce problème récurrent, il est recommandé de ne pas archiver les programmes tant que des inscriptions ou demandes actives y sont rattachées. Avant tout archivage, vérifiez que le programme ne figure plus dans aucune session ou demande en cours. - [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#main-content) - [Connexion et navigateurs compatibles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#connexion-et-navigateurs-compatibles) - [Page d’accueil et navigation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#page-daccueil-et-navigation) - [Vues de droits et accès restreints](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#vues-de-droits-et-acc%C3%A8s-restreints) - [Profils et rôles utilisateurs](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-r%C3%B4les-utilisateurs) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s) - 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