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title: Quels sont les sources et les mécanismes de recueil des besoins de formation ?
description: Les campagnes dʼentretien (annuels, professionnels, carrière, etc.) dans quarksUp permettent d'identifier les besoins individuels exprimés par le collaborateur ou son manager. Le système facilite la qualification de chaque besoin en précisant son objectif, son contexte et sa priorité, tout en générant directement des demandes de formation prévisionnelles.
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14 avril 2026

# Quels sont les sources et les mécanismes de recueil des besoins de formation ?

#### Campagnes d'entretien dans quarksUp

Les campagnes dʼentretien (annuels, professionnels, carrière, etc.) dans quarksUp permettent d’identifier des besoins en formation exprimés par une personne (collaborateur) ou par son/sa manager. Le système facilite la qualification de chaque besoin (objectif, contexte, priorité) et peut générer des **demandes prévisionnelles** afin d’alimenter le chiffrage du futur plan.

#### Consultation et expression via le catalogue de formation

Le nouveau catalogue quarksUp permet aux collaborateurs et aux managers de consulter l’offre de formation interne et externe disponible. Ils peuvent ensuite déposer une demande de formation :

- soit à partir d’un programme identifié dans le catalogue,
- soit sous forme de demande “hors catalogue”, sans sélectionner au préalable un programme spécifique.

Ces demandes contribuent à l’auto-expression des besoins, tout en restant cadrées dans l’architecture Domaine/Sous-domaine, afin de construire et valider le plan prévisionnel de développement des compétences directement dans quarksUp.

 

**Remarque :** la possibilité de déposer des demandes “hors catalogue” peut être désactivée selon le paramétrage.

#### Gestion des habilitations et certifications réglementaires

Pour les habilitations, diplômes ou certifications à durée de validité limitée, quarksUp permet d’identifier les échéances à venir. Le système peut générer automatiquement des demandes pour anticiper les obligations réglementaires (ex. recyclage). Ces demandes sont critiques et constituent souvent une priorité lors de l’élaboration du plan.

#### Sources principales de recueil des besoins

Les besoins en formation peuvent être collectés à travers plusieurs canaux : entretiens professionnels et annuels d’évaluation, évolutions de poste ou de métier, obligations légales et réglementaires. Les retours des managers et des responsables opérationnels, ainsi que les analyses d’écarts de compétences (GPEC / GEPP), constituent également des sources majeures.

#### Bonnes pratiques pour la formalisation des besoins

Pour un recueil efficace, il est recommandé de formaliser précisément les besoins en définissant l’objectif, le public concerné et le degré d’urgence. Il est important de distinguer :

- une **demande individuelle** : demande pour une personne bien définie,
- une **demande collective** : demande pour un volume de personnes non défini nominativement (selon le paramétrage, il peut être nécessaire de saisir un effectif global, ou de répartir ce volume par CSP et genre).

#### Suivi des besoins : pages “Demandes individuelles” et “Demandes collectives”

Dans quarksUp, le Responsable RH consulte les besoins consolidés via deux pages distinctes : l’une dédiée aux demandes individuelles, l’autre dédiée aux demandes collectives. Chaque page affiche la liste correspondant à son type de demande (on ne visualise pas les deux listes en même temps).

#### À quoi servent les demandes prévisionnelles ?

Les demandes prévisionnelles servent uniquement au chiffrage et à l’arbitrage (construction du plan prévisionnel / budget / priorisation).

La planification opérationnelle (inscriptions à des sessions) se fait ensuite à partir des demandes de formation, qui sont la base de suivi pour organiser les formations.

- [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#main-content)

    - [Connexion et navigateurs compatibles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#connexion-et-navigateurs-compatibles)
    - [Page d’accueil et navigation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#page-daccueil-et-navigation)
    - [Vues de droits et accès restreints](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#vues-de-droits-et-acc%C3%A8s-restreints)
    - [Profils et rôles utilisateurs](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-r%C3%B4les-utilisateurs)
    - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s)
    - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#champs-de-fusion)
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    - [Support](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#support)
    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#faq)
    - [Notification](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notification)
    - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-droits-dacc%C3%A8s)
    - [Base documentaire et annuaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#base-documentaire-et-annuaire)
    - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s)
- [Attirer et intégrer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#main-content)

    - [Personnaliser le parcours d’intégration](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#personnaliser-le-parcours-dint%C3%A9gration)
    - [Proposer une embauche et transférer vers People](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#proposer-une-embauche-et-transf%C3%A9rer-vers-people)
    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#faq)
    - [Gérer le pipeline de candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#g%C3%A9rer-le-pipeline-de-candidatures)
    - [Créer et publier une offre de recrutement](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#cr%C3%A9er-et-publier-une-offre-de-recrutement)
    - [Piloter un onboarding pas-à-pas](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#piloter-un-onboarding-pas-%C3%A0-pas)
    - [Gérer la base collaborateurs et les embauches](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#g%C3%A9rer-la-base-collaborateurs-et-les-embauches)
    - [Ajouter un candidat manuellement ou via sourcing](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#ajouter-un-candidat-manuellement-ou-via-sourcing)
    - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#recrutement-et-gestion-des-candidats)
    - [Onboarding, crossboarding et offboarding](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#onboarding-crossboarding-et-offboarding)
    - [Annonces et candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#annonces-et-candidatures)
    - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#signature-%C3%A9lectronique)
    - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#gestion-des-postes)
    - [Entretiens](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#entretiens)
    - [Les modèles de mail utilisés dans le module Recrutement : Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#les-mod%C3%A8les-de-mail-utilis%C3%A9s-dans-le-module-recrutement-documents-de-fusion-et-mod%C3%A8les)
    - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#embauches-et-contrats)
    - [Évaluations & questionnaires](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#%C3%A9valuations-questionnaires)
    - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#champs-de-fusion)
    - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#formulaires-dentretien)
    - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s)
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    - [Fiche salarié : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#fiche-salari%C3%A9-identit%C3%A9-contrat-documents)
    - [Référentiels RH : profils, vues, groupes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rentiels-rh-profils-vues-groupes)
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    - [Saisie et validation des éléments variables](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#saisie-et-validation-des-%C3%A9l%C3%A9ments-variables)
    - [Clôture & export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#cl%C3%B4ture-export-des-p%C3%A9riodes-de-paie)
    - [Gestion des absences (collab + manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-absences-collab-manager)
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    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#faq)
    - [Dialog](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#dialog)
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    - [Gestion des absences](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-absences)
    - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#embauches-et-contrats)
    - [Gestion des temps et plannings](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-temps-et-plannings)
    - [Exports et interfaces paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#exports-et-interfaces-paie)
    - [Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#documents-de-fusion-et-mod%C3%A8les)
    - [Clôture et export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#cl%C3%B4ture-et-export-des-p%C3%A9riodes-de-paie)
    - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-postes)
    - [Entretiens et campagnes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#entretiens-et-campagnes)
    - [API](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#api)
    - [Objectifs & performance](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#objectifs-performance)
    - [Accès aux entretiens (collab & manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#acc%C3%A8s-aux-entretiens-collab-manager)
    - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#formulaires-dentretien)
    - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s)
    - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#profils-et-droits-dacc%C3%A8s)
    - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#recrutement-et-gestion-des-candidats)
    - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#signature-%C3%A9lectronique)
- [Former et accompagner](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#main-content)

    - [Accéder à mes formations (collaborateur)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#acc%C3%A9der-%C3%A0-mes-formations-collaborateur)
    - [Catalogue et auto-inscription](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#catalogue-et-auto-inscription)
    - [Ajouter et paramétrer une ressource e-learning](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#ajouter-et-param%C3%A9trer-une-ressource-e-learning)
    - [Suivre les formations de l’équipe (manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#suivre-les-formations-de-l%C3%A9quipe-manager)
    - [Sessions, programmes et suivis de progression](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#sessions-programmes-et-suivis-de-progression)
    - [Évaluations & questionnaires](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#%C3%A9valuations-questionnaires)
    - [Plan de développement des compétences](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#plan-de-d%C3%A9veloppement-des-comp%C3%A9tences)
    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#faq)
    - [Paramétrage de la formation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#param%C3%A9trage-de-la-formation)
    - [Plan de formation et budget](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#plan-de-formation-et-budget)
    - [Suivi et évaluation des formations](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#suivi-et-%C3%A9valuation-des-formations)
    - [Gestion des formations réalisées](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#gestion-des-formations-r%C3%A9alis%C3%A9es)
    - [Gestion des sessions et inscriptions](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#gestion-des-sessions-et-inscriptions)
    - [Suivi des sessions](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#suivi-des-sessions)
    - [Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#documents-de-fusion-et-mod%C3%A8les)
    - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#champs-de-fusion)
    - [- Coût par Session : Plan de formation et budget - Coût par participant : Plan de formation et budge](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#-co%C3%BBt-par-session-plan-de-formation-et-budget-co%C3%BBt-par-participant-plan-de-formation-et-budge)
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    - [Habilitations et parcours personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9velopper-les-talents?hsLang=fr#habilitations-et-parcours-personnalis%C3%A9s)
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    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9velopper-les-talents?hsLang=fr#faq)
    - [Entretiens](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9velopper-les-talents?hsLang=fr#entretiens)
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    - [Tableaux de bord Manager](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#tableaux-de-bord-manager)
    - [Rapports e-learning & formations](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#rapports-e-learning-formations)
    - [Feedback quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#feedback-quarksup)
    - [API](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#api)
    - [Rapports et décisionnel](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#rapports-et-d%C3%A9cisionnel)
    - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#faq)
    - [Gestion des temps et plannings](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#gestion-des-temps-et-plannings)
    - [Notification](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#notification)
    - [ETL (Extract, Transform, Load)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#etl-extract-transform-load)
    - [Entretiens et campagnes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#entretiens-et-campagnes)
    - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/analyser-et-piloter?hsLang=fr#embauches-et-contrats)

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38 rue Croix des Petits Champs, 75001 Paris

<https://www.linkedin.com/company/quarksup> [mailto:support@quarksup.com](mailto:support@quarksup.com)

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