--- title: Quels termes du module Formation prêtent à confusion dans quarksUp ? description: "Programme ou session, parcours ou cycle, catalogue ou plan, action de workflow ou du plan : les termes Formation de quarksUp expliqués simplement." --- [Passer au contenu](https://support.quarksup.com/support-quarksup/quels-termes-du-module-formation-pretent-a-confusion-dans-quarksup#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://support.quarksup.com/support?hsLang=fr) [![Banniere support](https://support.quarksup.com/hs-fs/hubfs/Banniere%20support.jpg?width=4952&height=1238&name=Banniere%20support.jpg)](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://support.quarksup.com/support) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support quarksUp](https://support.quarksup.com/support-quarksup?hsLang=fr) 2. [Former et accompagner](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr) 3. [Glossaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/former-et-accompagner?hsLang=fr#glossaire) 23 octobre 2026 # Quels termes du module Formation prêtent à confusion dans quarksUp ? ## Programme, session, parcours, cycle, catalogue, plan, action : les termes du module Formation à ne pas confondre. ### En bref le module Formation est riche en vocabulaire, et chaque entreprise peut renommer ses libellés. Les distinctions les plus utiles : - **Programme** (la fiche catalogue, sans date) et **Session** (l'occurrence planifiée). - **Parcours** (le modèle), **Promotion** (la cohorte) et **Cycle** (l'inscription individuelle). - **Catalogue** (ce que vous pouvez proposer) et **Plan de formation** (ce que vous avez décidé de financer). - **Action** de workflow et **action de formation** du plan. ⚠️ Si vos libellés sont personnalisés, utilisez‑les toujours dans vos échanges avec le support. ### Participant, apprenant ou stagiaire : quel terme employer ? - **Participant** : Toute personne inscrite à une session de formation, en présentiel ou à distance. - **Apprenant** : Personne qui suit un contenu eLearning. - **Stagiaire** : Terme repris de certains libellés de l'interface (par exemple « suivi stagiaire »). ### Quelle différence entre Programme et Session ? Un programme peut donner lieu à plusieurs sessions dans le temps. 💡 Modifier un programme n'affecte pas les sessions déjà créées : les informations sont reprises uniquement à la création de la session. ### Quelle différence entre Parcours, Promotion et Cycle ? Ce sont trois niveaux d'un même cursus. - **Parcours** : Le modèle réutilisable : une liste de programmes à suivre dans un ordre défini, avec des délais entre étapes. Portée : toute l'organisation. - **Promotion** : Le regroupement des sessions associées à un parcours pour une cohorte. Portée : un groupe. - **Cycle** : L'inscription individuelle d'un collaborateur à un parcours, avec son tuteur, son pilote et son formateur. Portée : un collaborateur. ⚠️ À savoir : l'écran « Suivi des parcours » affiche en réalité le suivi des cycles individuels, pas le modèle de parcours. ### Quelle différence entre Catalogue et Plan de formation ? - Le **Catalogue** est l'offre de formation disponible : ce que vous *pouvez* proposer. - Le **Plan de formation** (ou PDC) regroupe les décisions budgétées sur une période : ce que vous avez *décidé* de faire. Il passe par deux états successifs : **prévisionnel** (arbitrage), puis **en cours** (exécution). Un programme peut exister au catalogue sans jamais figurer dans un plan. ### Quelle différence entre demande de formation, action de formation et session ? - **Demande de formation** : Le besoin exprimé pour un collaborateur (souvent issu d'un entretien). Rattachement possible : un programme, ou seulement un sous‑domaine. - **Action** (prévisionnelle ou de formation) : L'objet du plan qui porte le chiffrage : coûts, financement, quantité. Rattachement possible : un programme, ou seulement un sous‑domaine. - **Session** : L'occurrence planifiée. Rattachement : **toujours** un programme. 💡 Une demande ne peut être rattachée qu'à une seule action à la fois. ⚠️ En cas de blocage sur une inscription, vérifiez d'abord si le problème se situe côté demande ou côté session : ce sont deux niveaux distincts. ### « Action » : action de workflow ou action du plan ? Le mot « action » désigne deux objets sans rapport. - **Action de workflow** : une étape d'un des workflows du module. Quatre workflows coexistent, chacun avec ses propres actions : **inscription**, **suivi administratif**, **session** et **demande**. Les colonnes du tableau de suivi administratif d'un stagiaire sont les actions du workflow de suivi administratif. - **Action de formation** (ou action prévisionnelle) : l'objet budgétaire du plan, sans lien avec aucun workflow. 💡 Quand vous parlez d'une action au support, précisez de laquelle il s'agit, et pour un workflow, lequel des quatre. ### « Questionnaire » : de quoi parle‑t‑on ? En formation, le mot peut désigner trois choses. 1. Un type de campagne : le Questionnaire, utilisé sur la demande et sur la session de formation (ainsi qu'en Boarding et en Recrutement). Il peut être configuré sur le programme comme évaluation à chaud ou à froid. 2. Le questionnaire généré pour une personne à partir de ce modèle. 3. Le module Questionnaire, l'écran qui sert à construire les questions du modèle. ### Organisme de formation ou organisme financeur : quelle différence ? - **Organisme de formation** : Dispense la formation (prestataire, formateur indépendant…). - **Organisme financeur** : Cofinance la formation (OPCO, FSE+, branche professionnelle…). 💡 Précisez toujours lequel des deux vous concerne dans un échange sur les coûts ou les financements. ### Filière, Thème, Métier : de quel axe parle‑t‑on ? - **Filière** : Axe Emploi (famille d'emplois). - **Thème** et **Sous‑thème** : Axe Offre (renommages fréquents de Domaine et Sous‑domaine de formation). - **Métier** : Axe Emploi (colonne du suivi du plan). ⚠️ Les renommages peuvent brouiller cette frontière : identifiez toujours l'écran et le champ exacts plutôt que le seul libellé. ### Espace Entreprise ou espace Campus : quelle différence ? - L'**espace Entreprise** sert à la gestion RH et formation de vos collaborateurs. - L'**espace Campus** est dédié à la gestion d'un organisme de formation interne : facturation, sessions ouvertes à d’autres entreprises… Un comportement valide dans un espace Entreprise peut ne pas exister dans un espace Campus. Précisez toujours l'espace concerné. ### Quels libellés sont souvent personnalisés ? - « Session » → le **Module** (programme) - « Stage » → la **Session** - « Responsable parcours » → le rôle **Tuteur** - « Formateur / Tuteur » → le rôle **Formateur** ⚠️ Ces renommages sont une source fréquente d'erreur lors du paramétrage des documents de présence : vérifiez à quel objet (programme ou session) vous rattachez le document. ### Questions fréquentes - **J'ai modifié un programme : mes sessions existantes sont‑elles mises à jour ?** Non. Les sessions reprennent les informations du programme uniquement au moment de leur création. - **Peut‑on créer une demande de formation sans programme ?** Oui, en la rattachant à un sous‑domaine. En revanche, une session doit toujours être rattachée à un programme. - **L'écran « Suivi des parcours » montre des collaborateurs : est‑ce normal ?** Oui. Cet écran affiche les cycles, c’est‑à‑dire les inscriptions individuelles aux parcours. - **Un programme du catalogue apparaît‑il automatiquement dans le plan de formation ?** Non. Le catalogue est l'offre disponible, le plan regroupe les décisions budgétées. - **Combien de workflows existe‑t‑il dans le module Formation ?** Quatre : inscription, suivi administratif, session et demande. Chacun a ses propres actions. - [Découvrir et naviguer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#main-content) - [Connexion et navigateurs compatibles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#connexion-et-navigateurs-compatibles) - [Page d’accueil et navigation](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#page-daccueil-et-navigation) - [Vues de droits et accès restreints](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#vues-de-droits-et-acc%C3%A8s-restreints) - [Profils et rôles utilisateurs](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-r%C3%B4les-utilisateurs) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#champs-de-fusion) - [ETL (Extract, Transform, Load)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#etl-extract-transform-load) - [Support](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#support) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#faq) - [Notification](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notification) - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#profils-et-droits-dacc%C3%A8s) - [Base documentaire et annuaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#base-documentaire-et-annuaire) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s) - [Architecture et paramétrage](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#architecture-et-param%C3%A9trage) - [Glossaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/d%C3%A9couvrir-et-naviguer?hsLang=fr#glossaire) - [Attirer et intégrer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#main-content) - [Personnaliser le parcours d’intégration](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#personnaliser-le-parcours-dint%C3%A9gration) - [Proposer une embauche et transférer vers People](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#proposer-une-embauche-et-transf%C3%A9rer-vers-people) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#faq) - [Gérer le pipeline de candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#g%C3%A9rer-le-pipeline-de-candidatures) - [Créer et publier une offre de recrutement](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#cr%C3%A9er-et-publier-une-offre-de-recrutement) - [Piloter un onboarding pas-à-pas](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#piloter-un-onboarding-pas-%C3%A0-pas) - [Gérer la base collaborateurs et les embauches](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#g%C3%A9rer-la-base-collaborateurs-et-les-embauches) - [Ajouter un candidat manuellement ou via sourcing](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#ajouter-un-candidat-manuellement-ou-via-sourcing) - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#recrutement-et-gestion-des-candidats) - [Onboarding, crossboarding et offboarding](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#onboarding-crossboarding-et-offboarding) - [Annonces et candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#annonces-et-candidatures) - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#signature-%C3%A9lectronique) - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#gestion-des-postes) - [Entretiens](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#entretiens) - [Les modèles de mail utilisés dans le module Recrutement : Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#les-mod%C3%A8les-de-mail-utilis%C3%A9s-dans-le-module-recrutement-documents-de-fusion-et-mod%C3%A8les) - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#embauches-et-contrats) - [Évaluations & questionnaires](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#%C3%A9valuations-questionnaires) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#champs-de-fusion) - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#formulaires-dentretien) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s) - [Offre et candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#offre-et-candidatures) - [Offres et candidatures](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#offres-et-candidatures) - [Glossaire](https://support.quarksup.com/support-quarksup/attirer-et-int%C3%A9grer?hsLang=fr#glossaire) - [Gérer et rémunérer](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#main-content) - [Fiche salarié : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#fiche-salari%C3%A9-identit%C3%A9-contrat-documents) - [Référentiels RH : profils, vues, groupes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rentiels-rh-profils-vues-groupes) - [Préparation des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#pr%C3%A9paration-des-p%C3%A9riodes-de-paie) - [Saisie et validation des éléments variables](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#saisie-et-validation-des-%C3%A9l%C3%A9ments-variables) - [Clôture & export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#cl%C3%B4ture-export-des-p%C3%A9riodes-de-paie) - [Gestion des absences (collab + manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-absences-collab-manager) - [Champs de fusion](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#champs-de-fusion) - [FAQ](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#faq) - [Dialog](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#dialog) - [Absences et congés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#absences-et-cong%C3%A9s) - [Notifications et mails automatisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#notifications-et-mails-automatis%C3%A9s) - [Imports et interfaçage (ETL)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#imports-et-interfa%C3%A7age-etl) - [Fiche salaré : identité, contrat, documents](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#fiche-salar%C3%A9-identit%C3%A9-contrat-documents) - [Gestion des absences](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-absences) - [Embauches et contrats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#embauches-et-contrats) - [Gestion des temps et plannings](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-temps-et-plannings) - [Exports et interfaces paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#exports-et-interfaces-paie) - [Documents de fusion et modèles](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#documents-de-fusion-et-mod%C3%A8les) - [Clôture et export des périodes de paie](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#cl%C3%B4ture-et-export-des-p%C3%A9riodes-de-paie) - [Gestion des postes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#gestion-des-postes) - [Entretiens et campagnes](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#entretiens-et-campagnes) - [Gérer la base collaborateurs et les embauches](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#g%C3%A9rer-la-base-collaborateurs-et-les-embauches) - [API](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#api) - [Objectifs & performance](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#objectifs-performance) - [Accès aux entretiens (collab & manager)](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#acc%C3%A8s-aux-entretiens-collab-manager) - [Formulaires d'entretien](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#formulaires-dentretien) - [Portails et menus personnalisés](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#portails-et-menus-personnalis%C3%A9s) - [Profils et droits d'accès](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#profils-et-droits-dacc%C3%A8s) - [Recrutement et gestion des candidats](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#recrutement-et-gestion-des-candidats) - [Signature électronique](https://support.quarksup.com/support-quarksup/g%C3%A9rer-et-r%C3%A9mun%C3%A9rer?hsLang=fr#signature-%C3%A9lectronique) - 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