Comment configurer la population et les notifications manager d'une campagne d'entretiens ?
Paramétrer une campagne d'entretiens avec une temporalité adaptée (1ère année puis tous les 2 ans) et activer les alertes automatiques pour les managers
Contexte / Problème
Lors de la création d'une campagne d'entretiens dans quarksUp, deux questions reviennent fréquemment :
- Comment définir la population de manière à respecter une périodicité complexe : premier entretien la première année de prise de poste, puis tous les 2 ans ?
- Comment notifier automatiquement les managers lorsqu'un entretien est à planifier pour un membre de leur équipe ?
Ces questions sont particulièrement d'actualité dans le contexte de la réforme de l'entretien de parcours professionnel, qui modifie les règles de récurrence.
Solution pas-à-pas
Paramétrer la population avec une périodicité personnalisée
- Créez la campagne depuis le module Entretiens → Gestion des campagnes → Nouvelle campagne.
- Définissez la population : dans l'étape de sélection de la population, utilisez les filtres disponibles. Pour séparer la première année des années suivantes, créez deux populations distinctes ou deux campagnes séparées :
- Population 1 — « Nouveaux » : collaborateurs dont la date de prise de poste est comprise entre X et Y (première année d'ancienneté).
- Population 2 — « Tous les 2 ans » : collaborateurs dont le dernier entretien date de plus de 2 ans.
- Définissez la temporalité : dans les paramètres de la campagne, renseignez la date de début et la date de fin de la période de réalisation des entretiens.
Activer les notifications manager
- Configurer les alertes : dans les paramètres de la campagne, recherchez la section Notifications ou Alertes. Vérifiez que la notification « Manager » est activée pour prévenir le responsable hiérarchique qu'un entretien est à réaliser.
- Notification à date anniversaire : si vous souhaitez que les managers soient notifiés à une date dépendant du précédent entretien (ex. 2 ans après la date du dernier entretien), configurez la règle de déclenchement de la notification en sélectionnant « Date du dernier entretien » comme référence.
Afficher la date du dernier entretien
- Ajouter la colonne dans la vue : dans la liste des collaborateurs de la campagne, utilisez l'éditeur de colonnes pour ajouter la colonne « Date du dernier entretien » si elle est disponible. Si cette colonne n'apparaît pas dans l'éditeur, contactez le support quarksUp pour vérifier sa disponibilité sur votre instance.
Notes / Avertissements
- La disponibilité des options de notification (notamment à date anniversaire) peut varier selon la version de votre instance quarksUp et les modules activés.
- Si vous avez des campagnes « en retard » (qui auraient dû démarrer antérieurement), il est conseillé de contacter votre consultant quarksUp pour définir la meilleure stratégie de rattrapage.
- La colonne « date du dernier entretien » peut ne pas être disponible nativement dans l'éditeur de colonnes selon la configuration ; son ajout peut nécessiter une évolution paramétrique.