Comment les champs d’en-tête (emploi, classification) sont-ils affichés dans les entretiens lorsqu’un collaborateur change de poste en cours de campagne ?
Lorsqu’un collaborateur change d’emploi ou de classification durant une campagne d’entretien en cours, les champs d’en-tête (emploi, classification) peuvent afficher des valeurs différentes selon le type d’entretien (EA ou EP), ce qui peut surprendre les utilisateurs.
Problème
Un collaborateur a changé d’emploi et de classification en cours d’année. Deux types d’entretiens sont ouverts pour la même campagne : un entretien annuel (EA) et un entretien professionnel (EP). L’utilisateur constate que les informations affichées dans les champs d’en-tête ne sont pas cohérentes entre les deux types d’entretiens : l’EA affiche l’ancien emploi et l’ancienne classification, tandis que l’EP affiche le nouvel emploi mais l’ancienne classification.
Cause(s)
Les champs d’en-tête des entretiens (emploi, classification, etc.) ne fonctionnent pas tous de la même façon selon le type d’entretien :
- Entretien Annuel (EA) : les champs d’en-tête sont généralement figés à la date de lancement de la campagne. Si la campagne a démarré en janvier et que le changement de poste a eu lieu en mars, l’EA affichera les informations en vigueur en janvier.
- Entretien Professionnel (EP) : certains champs d’en-tête peuvent être mis à jour dynamiquement pour refléter les données actuelles du collaborateur, ce qui peut entraîner une incohérence avec un champ qui, lui, reste figé à la date de lancement.
Cette différence de comportement entre EA et EP est par conception : chaque type d’entretien peut avoir un paramétrage différent concernant la mise à jour automatique des champs d’en-tête.
Solution(s)
- Ce comportement est généralement normal et voulu : l’EA préserve le contexte du collaborateur au début de la campagne, tandis que l’EP peut refléter sa situation actuelle.
- Si la différence observée vous paraît incohérente ou problématique (par exemple, la classification devrait être mise à jour dans l’EP mais ne l’est pas), contactez le support quarksUp en précisant le type d’entretien, le champ concerné, la date du changement de poste et la date de lancement de la campagne.
- Pour maîtriser le comportement de ces champs, vérifiez dans le paramétrage de la trame d’entretien si les champs d’en-tête sont configurés en mode « figé à la date de lancement » ou « dynamique ».
En résumé
Les champs d’en-tête des entretiens (emploi, classification) peuvent se comporter différemment selon le type d’entretien (EA vs EP) : l’EA préserve généralement les données du collaborateur à la date de lancement de la campagne, tandis que l’EP peut afficher des données plus récentes. En cas d’incohérence inattendue, contactez le support quarksUp.