Comment passer des entretiens au statut « Terminé » en masse lorsque la signature du collaborateur n'est pas disponible ?
Clôturer en masse les entretiens restés au statut Visa collaborateur sans attendre leur signature
Problème
Sur une campagne d'entretiens en cours, certains collaborateurs ne signent pas leurs entretiens (refus, absence de poste informatique, opérateurs terrain, etc.). Ces entretiens restent bloqués au statut « Visa collaborateur » et ne peuvent pas être clôturés sans action individuelle. L'option « Déclencher la signature » n'étant pas activée dans le formulaire, il n'est pas possible de passer outre la signature unitairement.
Options disponibles
Option 1 — Passage en masse via l'administration de campagne
Sur certaines configurations quarksUp, il est possible de passer en masse les entretiens d'un statut à un autre depuis l'interface d'administration de la campagne :
- Accédez à la campagne concernée
- Sélectionnez les entretiens au statut Visa collaborateur
- Utilisez l'action de masse « Changer le statut » vers Terminé si disponible
Si cette option n'apparaît pas dans votre interface, elle peut nécessiter une activation ou des droits spécifiques.
Option 2 — Activer « Déclencher la signature » dans le formulaire
Si la situation est récurrente, envisagez d'activer l'option « Déclencher la signature » dans la configuration du formulaire d'entretien. Cela permet au gestionnaire RH de signer à la place du collaborateur (ou de passer outre) sans bloquer la clôture.
Option 3 — Intervention du support quarksUp
Si aucune des options ci-dessus n'est disponible, contactez le support quarksUp en demandant un passage en masse des entretiens concernés au statut Terminé sur la campagne visée.
En résumé
Pour clôturer en masse des entretiens bloqués au statut Visa collaborateur, utilisez la fonction de changement de statut en masse si disponible, ou contactez le support quarksUp pour un traitement groupié.