Comment supprimer un avenant validé ou passé en historique ?
Procédure pour supprimer un avenant qui a été validé ou archivé dans l'historique du contrat
Problème
Un administrateur souhaite supprimer un avenant saisi par erreur, mais celui-ci a déjà été validé ou est passé dans l'historique du contrat. Un message d'erreur s'affiche lors de la tentative de suppression, ou le bouton de suppression est absent.
Cause(s)
- Avenant validé : une fois validé, un avenant ne peut plus être supprimé directement car il a généré des événements dans le système (notifications, historique, calculs paie...).
- Avenant archivé dans l'historique : les avenants archivés (passés la date de fin) sont en lecture seule dans l'historique et ne peuvent pas être supprimés depuis l'interface standard.
- Dépendances : l'avenant est référencé par d'autres éléments (export paie, données RH) qui bloquent sa suppression.
Solution(s)
Si l'avenant est au statut « Validé » mais pas encore en historique :
- Dévalider d'abord l'avenant : aller dans la fiche du collaborateur > onglet Contrat > Historique des avenants, et utiliser l'action Dévalider ou Annuler la validation.
- Une fois dévalidé (statut Brouillon ou En cours), la suppression devient possible via l'icône corbeille ou le bouton Supprimer.
Si l'avenant est passé en historique :
- La suppression directe n'est pas possible depuis l'interface. Contacter le support quarksUp en précisant :
- Le matricule du collaborateur
- Les dates de l'avenant à supprimer
- La raison de la suppression
- Le support pourra effectuer la suppression en base après vérification de l'absence d'impact sur les données de paie.
En résumé
Un avenant validé doit être d'abord dévalidé avant d'être supprimé. S'il est passé en historique, la suppression nécessite une intervention du support quarksUp.