Pourquoi le manager ne peut-il pas envoyer l'invitation par email après avoir planifié un entretien professionnel ?
Attribuer le droit d'envoi des convocations d'entretien au profil Manager et Responsable RH
Problème
Lors du lancement d'une campagne d'entretiens professionnels (EP), un manager a bien planifié l'entretien mais ne peut pas envoyer l'invitation par email au collaborateur. Le bouton d'envoi est inactif ou le droit est manquant.
Cause
L'envoi des convocations d'entretien par email est un droit spécifique qui doit être activé sur le profil utilisateur. Si ce droit n'est pas attribué au profil Manager (et éventuellement Responsable RH), l'option d'envoi reste inaccessible même après la planification de l'entretien.
Solution
Activer le droit d'envoi de convocations
- Accédez à Administration > Profils et droits
- Sélectionnez le profil Manager (et répétez pour Responsable RH si nécessaire)
- Dans la section Entretiens, recherchez le droit « Envoyer la convocation / invitation par email » (ou libellé équivalent)
- Activez ce droit et sauvegardez
Attention : ce droit peut être distinct du droit de planification. Assurez-vous que les deux sont activés pour permettre un flux complet : planifier + envoyer la convocation.
Vérification
Après activation, le manager doit se déconnecter et se reconnecter pour que les nouveaux droits soient pris en compte. Vérifiez ensuite que le bouton d'envoi d'invitation est bien accessible sur un entretien planifié.
En résumé
L'impossibilité d'envoyer l'invitation d'entretien par email est liée à un droit manquant sur le profil. Activez le droit d'envoi des convocations dans Administration > Profils et droits pour les profils Manager et Responsable RH.