Pourquoi le message « droits insuffisants » s'affiche-t-il lors du lancement d'une action sur une campagne d'entretien ?

Problème

Lors du clic sur le bouton Action dans une campagne d'entretien, le message « droits insuffisants » s'affiche et il est impossible de transmettre l'entretien aux collaborateurs.

Cause

Le workflow paramétré sur la campagne n'est pas le bon. Il s'agit du workflow « reprise des historiques d'entretiens », qui :

• ne comporte qu'une seule action (par le profil SIRH Administrateur)
• permet uniquement de basculer l'entretien du statut « Non démarré » au statut « Terminé »
• ne donne aucune action au profil Responsable RH

Solution

Il faut remplacer le workflow par le workflow standard incluant les étapes de préparation collaborateur et manager :

1. Désactivez la campagne d'entretien concernée.
2. Accédez aux paramètres de la campagne et modifiez le workflow pour sélectionner le workflow standard (celui qui comporte les étapes de préparation collaborateur et manager).
3. Réactivez la campagne.

À retenir : Ce problème survient généralement lorsque le workflow utilisé pour la reprise d'historiques est appliqué par erreur à une nouvelle campagne d'entretien standard.