Pourquoi les dates dans l'export paie correspondent-elles à la date de validation et non à la date d'entrée du collaborateur ?

Contexte / Problème

Lors de la génération du fichier d'export de données pour la paie dans quarksUp, les dates de la période correspondent aux dates de validation de l'opération (ex. : validation d'une embauche) et non aux dates d'entrée effective du collaborateur.

Exemple concret : une embauche validée en avril pour un début de contrat en mai sera exportée dans la période du 01/04 au 30/04. Le service paie doit alors relancer un export en juin (pour la paie de mai) afin de récupérer cette embauche et éviter les oublis.

Solution pas-à-pas

Comprendre le comportement de l'export

1. Dans quarksUp, le fichier d'export paie regroupe les événements (embauches, avenants, sorties, etc.) selon la date à laquelle ils ont été traités ou validés dans le système.
2. Une embauche validée en avril pour un contrat démarrant en mai apparaitra dans l'export d'avril, et non dans celui de mai.

Bonnes pratiques pour ne pas rater d'événements

1. À chaque ouverture de période paie, relancez un export couvrant également la période précédente pour récupérer les événements validés tardivement.
2. Établissez une convention interne : toujours vérifier les exports N-1 lors du traitement de la paie du mois M.
3. Utilisez les filtres de l'export pour identifier les collaborateurs avec une date d'entrée dans le futur et assurez-vous de les inclure dans le traitement paie correspondant.
4. Si vous utilisez une interface avec un logiciel de paie tiers (Silae, etc.), vérifiez que les paramètres de synchronisation prennent en compte ce décalage.

Notes / Avertissements

• Ce comportement est propre à la logique de quarksUp. Si vous souhaitez l'adapter, rapprochez-vous de votre intégrateur ou du support quarksUp.
• En cas de doute sur le périmètre d'un export, le journal des modifications peut vous aider à identifier quand une embauche ou un événement a été validé.