Pourquoi un avenant de passage temps partiel / temps plein génère-t-il deux contrats dans quarksUp ?
Doublon de contrats lors d'un avenant combiné à une mise à jour de poste
Problème
Lors d’un avenant de passage d’un salarié de temps partiel à temps plein, combiné à une mise à jour simultanée des données de poste, deux contrats sont générés à tort dans quarksUp.
Cause(s)
La combinaison d’un avenant de changement de temps de travail avec une modification simultanée des données de poste (coefficient, classification, etc.) peut déclencher deux processus distincts de génération de contrat. Chacune des deux modifications peut créer son propre document contractuel, ce qui aboutit à un doublon.
Solution(s)
Pour éviter le doublon à l’avenir :
- Effectuer les opérations séparément : d’abord créer l’avenant de changement de temps de travail, l’enregistrer et le valider, puis procéder dans un second temps à la mise à jour des données de poste.
- Ne pas modifier simultanément le temps de travail et les données de poste dans le même formulaire d’avenant.
Si deux contrats ont déjà été générés :
- Identifier le contrat erroné et contacter le support quarksUp pour demander la suppression du doublon.
- Ne pas supprimer manuellement un contrat sans validation du support, au risque d’impacter l’historique contractuel du salarié.
En résumé
Combiner un avenant de temps de travail et une mise à jour de poste dans la même opération peut générer deux contrats en doublon. Il est recommandé d’effectuer ces deux actions séparément pour éviter ce comportement.