Pourquoi un responsable d'entretien ne voit-il pas les boutons d'action dans le formulaire d'entretien ?
Boutons manquants dans le formulaire d'entretien pour le responsable
Problème
Un responsable d'entretien désigné pour mener les entretiens de ses collaborateurs n'a pas accès aux boutons d'action habituels dans le formulaire d'entretien (ex : boutons pour commencer l'entretien, le transmettre au collaborateur, le valider). Il ne voit que la partie haute du formulaire (date, informations collaborateur, responsable d'entretien).
Cause(s)
Le responsable d'entretien doit disposer de droits spécifiques sur le module Entretiens pour accéder aux boutons d'action. Les causes possibles sont :
- Les droits du profil utilisateur ne couvrent pas les actions disponibles dans le formulaire d'entretien (valider, transmettre, etc.).
- Le responsable n'est pas correctement associé à l'entretien en tant que « responsable actif ».
- Un problème de périmètre : l'entretien concerne un collaborateur hors du périmètre de droits du responsable.
Solution(s)
- Vérifier les droits du profil : s'assurer que le profil du responsable d'entretien dispose des permissions nécessaires sur le module Entretiens (actions : remplir, valider, transmettre).
- Contrôler l'association : dans la campagne d'entretien, vérifier que le responsable est bien assigné comme responsable d'entretien pour les collaborateurs concernés.
- Vérifier le périmètre de droits : s'assurer que le collaborateur est bien dans le périmètre visible par le responsable.
- Contacter le support quarksUp en décrivant le profil utilisateur et les boutons manquants pour un diagnostic approfondi.
En résumé
L'absence de boutons d'action dans un formulaire d'entretien est généralement causée par des droits insuffisants sur le profil, une mauvaise association du responsable ou un problème de périmètre. Vérifier ces éléments permet de résoudre le problème.