Comment mettre à jour les salaires en masse dans une campagne de rémunération ?
Deux approches permettent d'appliquer une augmentation à l'ensemble des collaborateurs dans une campagne de rémunération : l'action groupée dans l'interface ou l'export/réimport via Administration.
Via l'action groupée dans la campagne
Dans une campagne de rémunération, il est possible d'utiliser la fonctionnalité Action groupée pour appliquer un montant ou un pourcentage d'augmentation à plusieurs collaborateurs en une seule opération :
- Ouvrez la campagne de rémunération concernée.
- Sélectionnez les collaborateurs concernés (via les cases à cocher).
- Cliquez sur Action groupée dans la barre d'actions.
- Renseignez le montant ou le pourcentage d'augmentation à appliquer.
⚠️ Cette option peut ne pas être disponible selon la configuration de votre campagne et les droits de votre profil.
Via l'export / réimport des rémunérations
Pour des mises à jour plus complexes ou volumineuses, il est recommandé de passer par un export ETL :
- Allez dans Administration > Export.
- Exportez le fichier des rémunérations.
- Modifiez les valeurs souhaitées dans le fichier Excel.
- Réimportez le fichier modifié via le module ETL > Import.
Cette méthode permet de traiter un grand nombre de collaborateurs avec précision, et de conserver une trace du fichier importé.
Échec d'intégration côté prestataire de paie lié au champ « raison de mobilité »
Un cas a été signalé où un import de mise à jour de rémunération en masse a été accepté côté quarksUp, mais rejeté par le prestataire de paie (ex. SD WORX) lors de la récupération du fichier. La cause identifiée : la colonne « raison de mobilité » avait été retirée du fichier d'import (ni texte ni code n'étant acceptés par le système lors de la préparation du fichier), alors que le prestataire de paie l'attend pour ce type de mouvement.
- Si votre fichier d'import de rémunération en masse ne contient pas de raison de mobilité valide, vérifiez auprès du prestataire de paie quelle valeur (texte ou code) est attendue pour ce type d'import — le fait qu'une valeur n'était pas requise l'année précédente ne garantit pas qu'elle ne le soit plus.
- Si l'échec est confirmé côté prestataire après intégration, ne recommencez pas l'import à l'identique : contactez le support quarksUp pour déterminer s'il faut annuler l'import initial et recharger un nouveau fichier avec une raison de mobilité valide (ex. "changement de salaire de base"), ou si une correction ciblée est possible sans tout ré-importer.
- Ce type d'incident étant urgent par nature (paie déjà engagée côté prestataire), signalez-le au support en mentionnant explicitement le prestataire de paie concerné et la date de récupération du fichier par celui-ci.
Notes / Avertissements
Un échec d'intégration détecté seulement après récupération du fichier par le prestataire de paie doit être traité en priorité avec le support quarksUp plutôt que par une nouvelle tentative d'import en autonomie, le risque étant de aggraver un décalage déjà engagé avec la paie.