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Comment personnaliser les mails de convocation à l'entretien et pourquoi certains items saisis n'apparaissent-ils pas sur le formulaire édité ?

Trois points sur la personnalisation des mails de convocation et l'affichage des items saisis sur le formulaire d'entretien.

Contexte / Problème

Vous rencontrez trois difficultés liées aux entretiens : comment modifier les mails de convocation à l'entretien, comment activer un choix multi-modèles de mail de convocation, et pourquoi certains items saisis n'apparaissent pas ensuite sur le formulaire édité.

Solution pas-à-pas

  1. Les mails de convocation à l'entretien se modifient depuis le paramétrage des modèles de communication associés à la campagne d'entretien concernée.
  2. Pour activer un choix entre plusieurs modèles de convocation, vérifier si l'option multi-modèles est disponible dans le paramétrage de la campagne ; si elle n'apparaît pas, il peut s'agir d'une fonctionnalité à activer par le support.
  3. Pour les items saisis n'apparaissant pas sur le formulaire édité, vérifier que le champ concerné est bien inclus dans le modèle d'édition/impression du formulaire, distinct du formulaire de saisie en ligne.

Notes / Avertissements

Ces trois points touchant à des paramétrages différents (modèles de mail, modèles de formulaire), traitez-les séparément plutôt que comme un seul blocage.