Pourquoi la ligne « Prévu » d'une absence à une formation disparaît-elle au profit de la seule ligne « Réalisé » ?
Lorsqu'un collaborateur est absent à une formation, la ligne Prévu peut disparaître de l'application tout en restant visible dans la Situation à Date.
Contexte / Problème
Lorsqu'un collaborateur est absent à une formation à laquelle il était inscrit, la ligne à l'état « Prévu » peut ne plus apparaître dans les écrans de suivi standards, alors qu'elle reste visible dans la Situation à Date : seule la ligne « Réalisé » est alors affichée, ce qui peut fausser la lecture du suivi.
Solution pas-à-pas
- Pour retrouver la ligne « Prévu » d'un collaborateur absent, consulter la Situation à Date plutôt que les écrans de suivi standards, celle-ci conservant la donnée complète.
- Si besoin, contactez le support en précisant le collaborateur, la session et la date concernés pour clarifier l'affichage.
- En communication interne, préciser que l'absence à une formation peut masquer la ligne prévisionnelle dans certains écrans, pour éviter une mauvaise interprétation des données affichées.
Notes / Avertissements
Pensez à consulter la Situation à Date pour retrouver la vision complète (prévu et réalisé) en cas d'absence à une formation, afin d'éviter une mauvaise lecture des indicateurs.