Pourquoi la mise à jour de l'historique de poste efface-t-elle l'historique de formation d'un collaborateur ?
Corriger un historique de poste erroné peut effacer par effet de bord l'historique de formation du collaborateur.
Contexte / Problème
Après avoir corrigé un historique de poste totalement erroné sur une fiche collaborateur, l'historique de formation de ce même collaborateur a été intégralement effacé, alors que ces deux éléments ne devraient pas être liés.
Solution pas-à-pas
- Avant toute correction manuelle importante de l'historique de poste d'un collaborateur, exporter ou noter son historique de formation actuel par précaution.
- Si l'historique de formation disparaît après une correction de poste, remonter immédiatement le cas au support avec l'identifiant du collaborateur, sans effectuer d'autres modifications entre-temps.
- Demander au support la restauration de l'historique de formation à partir des données de sauvegarde si celui-ci a bien été perdu.
Notes / Avertissements
Ce risque d'effet de bord grave justifie une précaution systématique (export préalable) avant toute correction manuelle lourde de l'historique de poste d'un collaborateur.