Pourquoi le responsable d'activité (profil non-RH) ne peut-il plus valider les activités d'un offboarding qui lui sont assignées ?
Le profil responsable d'activité Offboarding (service informatique) peut perdre tout moyen d'action sur ses activités à valider.
Contexte / Problème
Le service informatique, désigné comme responsable d'activité dans un parcours d'offboarding, ne dispose plus de moyen d'action pour valider les activités qui le concernent sur son espace ddié (/onboarding/my-activities), alors que ce profil n'est pas un profil RH.
Solution pas-à-pas
- Vérifier les droits attribués au profil responsable d'activité non-RH sur le module Offboarding, en particulier le droit de validation des activités qui lui sont assignées.
- Contrôler si une mise à jour récente du module a modifié les droits par défaut de ce type de profil, nécessitant une réactivation manuelle.
- Si le droit de validation reste inaccessible malgré un paramétrage correct, remonter le cas au support avec le profil exact concerné.
Notes / Avertissements
Ce cas concerne spécifiquement les profils non-RH agissant comme responsables d'activité dans un parcours d'offboarding ou onboarding : leur périmètre de droits peut différer de celui des profils RH standards.