Pourquoi les informations de mon RIB ne sont pas lues automatiquement ?

L'application quarksUp, spécifiquement dans son module BOARDING, intègre une fonctionnalité permettant de simplifier la saisie des informations bancaires. Lors du dépôt d'un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) en tant que pièce jointe (PJ), quarksUp est conçu pour lire ce document et extraire automatiquement les données pertinentes, telles que l'IBAN et le RIB, afin de pré-remplir les champs correspondants dans le formulaire.

Cause de l'échec de la lecture automatique des RIB

Si les informations de votre RIB ne sont pas lues automatiquement après son dépôt en pièce jointe dans le module BOARDING de quarksUp, la cause principale est généralement que la fonctionnalité de reconnaissance de caractères (OCR) n'est pas activée. Le bon fonctionnement de l'extraction automatique des données dépend d'un paramètre de configuration spécifique au sein de l'application.

Procédure d'activation de la lecture automatique des RIB via le paramètre EnableMindee

Pour activer la lecture automatique des RIB dans l'application quarksUp, il est impératif de vérifier et de configurer correctement le paramètre de reconnaissance de caractères. Il faut s'assurer que le paramètre nommé EnableMindee est bien positionné à la valeur True dans les paramètres de l'application. Cette configuration active le service externe de reconnaissance de caractères qui permet l'extraction des données du document.

Vérification du bon fonctionnement après activation

Une fois que le paramètre EnableMindee a été vérifié et positionné sur True dans les réglages de quarksUp, la fonctionnalité de lecture automatique sera opérationnelle. Lors de la prochaine soumission d'un RIB en pièce jointe dans le module BOARDING, le système devrait être capable de lire le document et de saisir automatiquement les informations (IBAN, RIB, etc.) dans les champs du formulaire, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle.