Pourquoi l'intégration d'une ressource e-learning SCORM échoue-t-elle depuis la nouvelle interface ?
L'enregistrement d'une ressource SCORM peut échouer depuis la nouvelle interface, alors que cela fonctionnait la semaine précédente.
Contexte / Problème
L'enregistrement d'une ressource e-learning au format SCORM depuis la nouvelle interface génère un message d'erreur, alors que la même opération fonctionnait normalement la semaine précédente dans les mêmes conditions.
Solution pas-à-pas
- Vérifier que le fichier SCORM à intégrer respecte le format et la taille attendus (pas de modification récente du fichier source).
- Essayer, si possible, l'intégration depuis l'ancienne interface pour isoler si le problème est spécifique à la nouvelle ergonomie.
- Si l'erreur se confirme uniquement sur la nouvelle interface, remonter le cas au support avec le message d'erreur exact et le fichier concerné.
Notes / Avertissements
Si le problème persiste, le support pourra vérifier la configuration de la nouvelle interface pour ce type de fichier.