Pourquoi ne puis-je pas sélectionner n'importe quel collaborateur comme employé remplacé dans un formulaire de mise à jour de poste ?
La liste des employés pouvant être sélectionnés comme « employé remplacé » est filtrée selon le périmètre de l'entité du collaborateur concerné.
Comportement attendu
Lors de la saisie d'un formulaire de mise à jour de poste, le champ Employé remplacé n'affiche pas tous les collaborateurs de l'annuaire. La liste est volontairement filtrée sur le périmètre de l'entité du collaborateur concerné.
Seuls les collaborateurs appartenant à la même entité ou à une entité enfant (sous‑entité) sont proposés dans la liste.
Que faire si l'employé remplacé ne figure pas dans la liste ?
Si la personne que vous souhaitez indiquer comme employé remplacé n'apparaît pas dans la liste alors même qu'elle appartient, en apparence, à la même entité (cas rencontré sur un remplacement de courte durée, quelques jours), il ne s'agit pas nécessairement d'un problème d'entité :
- Vérifiez l'entité de rattachement exacte des deux collaborateurs (parfois différente de ce qu'on suppose visuellement dans l'organigramme).
- Vérifiez que la personne à remplacer a bien un contrat actif sur la période concernée par le formulaire de mise à jour de poste (un contrat déjà terminé ou pas encore commencé peut l'exclure de la liste même si l'entité est correcte).
- Si le remplacement est légitime mais que la personne reste introuvable malgré ces vérifications, contactez le support quarksUp en précisant le matricule de l'employé à remplacer, celui du remplaçant, et les dates du contrat de remplacement.
💡 Cette restriction est une mesure de sécurité pour éviter les associations de postes entre entités non liées, mais elle peut aussi masquer des cas où le blocage vient en réalité du statut du contrat de la personne à remplacer plutôt que de son entité.