Pourquoi un formulaire de mise à jour de poste est-il bloqué si la date d'effet est antérieure à la date d'envoi en paie ?
Un blocage déjà signalé comme corrigé persiste sur certaines bases lors de la validation d'un formulaire de mise à jour de poste.
Contexte / Problème
Un formulaire de mise à jour de poste ne peut pas être validé lorsque sa date d'effet est antérieure à la date d'envoi en paie déjà réalisée pour la période concernée.
Solution pas-à-pas
- Vérifier la date d'effet saisie sur le formulaire par rapport à la date d'envoi en paie déjà réalisée pour la période concernée.
- Si le blocage persiste malgré une date d'effet cohérente avec la paie déjà envoyée, remonter le cas au support en précisant la période et la date d'effet souhaitée.
- En attendant la résolution, envisager de décaler la date d'effet après la date d'envoi en paie lorsque cela est possible opérationnellement.
Notes / Avertissements
Vérifiez toujours la cohérence entre la date d'effet du formulaire et la date d'envoi en paie avant de solliciter le support pour lever un blocage persistant.