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Pourquoi un programme de formation dupliqué devient-il inaccessible en modification ou suppression (« Erreur d'accès ») ?

Un programme de formation dupliqué peut devenir inaccessible en modification/suppression avec le message Erreur d'accès.

Contexte / Problème

Un programme de formation dupliqué par un utilisateur devient inaccessible en modification et en suppression, avec l'affichage du message « Erreur d'accès », alors que ce n'était pas le cas juste après la duplication.

Solution pas-à-pas

  1. Vérifier si le programme dupliqué a déjà été utilisé (rattaché à une session ou une demande), ce qui peut restreindre certaines actions de modification/suppression.
  2. Si le programme n'a pas encore été utilisé et que l'erreur d'accès persiste, remonter le cas au support avec l'identifiant du programme dupliqué et celui du programme source.
  3. En attendant la résolution, éviter de dupliquer ce programme à nouveau et travailler si possible sur le programme source directement.

Notes / Avertissements

Ce cas est à distinguer du blocage classique « élément utilisé » : ici, le programme dupliqué semble bloqué par une erreur d'accès dès sa création, ce qui suggère une cause différente à investiguer côté support.