Pourquoi une session créée à partir d'un programme dupliqué n'apparaît-elle pas dans la liste des sessions ?
Une session issue d'un programme dupliqué peut ne pas s'afficher dans le menu de suivi des sessions, contrairement aux sessions d'autres programmes.
Contexte / Problème
Une session créée à partir d'un programme dupliqué n'apparaît pas dans le menu de suivi des sessions (session list), alors que les sessions issues d'autres programmes non dupliqués s'affichent normalement.
Solution pas-à-pas
- Vérifier que le programme dupliqué est bien activé/publié de la même manière qu'un programme créé directement, la duplication pouvant laisser certains paramètres inactifs.
- Contrôler les filtres appliqués sur la liste des sessions (statut, période, domaine) pour écarter une simple erreur d'affichage liée à un filtre.
- Si la session reste invisible malgré ces vérifications, remonter le cas au support avec l'identifiant de la session et du programme dupliqué d'origine.
Notes / Avertissements
Si la session reste invisible après ces vérifications, le support pourra contrôler l'indexation de la session issue du programme dupliqué.