Pourquoi une valeur apparaît-elle dans un espace mais pas dans un autre ?

Pourquoi une valeur peut‑elle varier selon l’espace ?

Dans un environnement multi‑espaces, chaque espace peut avoir ses propres règles, profils, droits, modules ou référentiels.

Certaines valeurs peuvent être communes à plusieurs espaces. D’autres peuvent être propres à un espace donné, par exemple parce qu’elles concernent une société, un pays, une population ou un contexte particulier.

Causes fréquentes

1. Le référentiel est propre à l’espace

Certains référentiels peuvent varier selon l’espace. Deux espaces peuvent donc utiliser le même type de référentiel, mais avec des valeurs différentes.

Par exemple, un espace peut disposer de ses propres emplois, services, motifs, catégories ou natures, tandis qu’un autre espace utilise une liste différente.

2. La valeur appartient à un autre espace

La valeur peut exister dans quarksUp, mais être disponible uniquement dans un autre espace.

Dans ce cas, elle ne sera pas proposée dans les listes déroulantes ou formulaires de l’espace actuellement consulté.

3. Le référentiel est commun, mais le contexte est différent

Certaines valeurs peuvent être communes à plusieurs espaces, mais ne pas être proposées dans tous les modules ou tous les formulaires.

Une valeur peut donc exister dans l’environnement quarksUp, mais ne pas être disponible dans le contexte où vous la recherchez.

4. La valeur dépend du module utilisé

Une valeur peut être utilisée dans un module, mais pas dans un autre.

Par exemple, une catégorie, un motif ou une nature peut être disponible dans un formulaire précis, mais ne pas être proposée dans une autre liste si elle n’est pas prévue pour ce contexte.

5. Les droits ou le profil limitent la visibilité

La visibilité d’une valeur peut aussi dépendre du profil de l’utilisateur, de son périmètre ou de ses droits.

Si l’utilisateur n’a pas accès au bon espace, au bon module ou au bon contexte, certaines valeurs peuvent ne pas apparaître.

Exemples

Une organisation utilise deux espaces : France et Belgique.

Dans l’espace France, le référentiel des emplois contient une valeur “Responsable paie”. Dans l’espace Belgique, ce référentiel peut contenir une liste différente et ne pas proposer cette valeur.

De la même manière, une valeur liée à un motif, un service, une catégorie ou un type de document peut être disponible dans un espace, mais absente d’un autre si le référentiel est configuré différemment.

Que vérifier ?

1. l’espace dans lequel vous vous trouvez ;
2. l’espace dans lequel la valeur apparaît ;
3. le référentiel concerné ;
4. si le référentiel est commun à plusieurs espaces ou propre à un espace ;
5. si la valeur est disponible dans l’espace consulté ;
6. le module ou formulaire dans lequel la valeur est recherchée ;
7. le profil et les droits de l’utilisateur ;
8. les éventuels filtres ou conditions appliqués par le contexte.

À retenir

Une valeur peut apparaître dans un espace mais pas dans un autre lorsque le référentiel varie selon l’espace, lorsque la valeur appartient à un autre contexte ou lorsque les droits de l’utilisateur ne permettent pas de la voir.

Pour comprendre l’écart, vérifiez toujours l’espace, le référentiel concerné, sa portée, le module utilisé, le profil et les droits de l’utilisateur.