Que fait le paramètre EnableIngestionService et pourquoi peut-il bloquer un import de fichier employés en statut « prévu » ?
Explique le rôle du paramètre applicatif EnableIngestionService et son impact sur les imports de fichiers employés bloqués en statut « prévu ».
Contexte / Problème
Sur votre espace, les imports du fichier des employés restent bloqués au statut « prévu » et ne s'exécutent pas automatiquement. En suivant les indications d'un ticket antérieur, vous avez désactivé le paramètre applicatif « EnableIngestionService » (passage à False), puis avez retenté l'import avec le même fichier : l'import s'est alors déroulé sans erreur. Vous souhaitez comprendre pourquoi l'import n'a pas fonctionné du premier coup, ce que fait précisément ce paramètre, et si cette désactivation peut avoir un impact sur d'autres imports.
Solution pas-à-pas
- Se rendre dans Administration > Paramètres application et localiser le paramètre « EnableIngestionService ».
- Comprendre que ce paramètre pilote un service d'ingestion automatique des fichiers déposés (traitement asynchrone) ; lorsqu'il est activé, l'import peut rester en file d'attente (« prévu ») si le service rencontre un blocage technique (fichier verrouillé, file d'attente saturée, incident technique ponctuel).
- En cas d'import bloqué en « prévu » de manière anormalement longue, il est possible de désactiver temporairement ce paramètre (passage à False) pour forcer un traitement synchrone de l'import, puis de relancer l'import avec le même fichier.
- Une fois l'import terminé, il est recommandé de réactiver le paramètre (repasser à True) pour revenir au fonctionnement standard, sauf indication contraire du support quarksUp.
- Si le blocage se reproduit régulièrement, contacter le support quarksUp pour investiguer la cause du blocage du service d'ingestion plutôt que de désactiver durablement le paramètre.
Notes / Avertissements
- Ce paramètre agit globalement sur l'espace : le désactiver peut affecter le traitement d'autres imports en cours ou à venir sur le même espace ; à utiliser en dernier recours et sur une courte durée.
- Pour toute question sur le comportement précis de ce paramètre dans votre configuration, contactez le support quarksUp avant de l'utiliser de façon prolongée.