Comment modifier l'adresse e-mail de connexion d'un salarié (login) ?

Le login de connexion d'un salarié est généralement distinct de son adresse e‑mail professionnelle affichée sur sa fiche. Il correspond à l'identifiant utilisé pour se connecter à quarksUp.

Localiser le champ login

Pour modifier le login, accédez à la fiche du collaborateur > Onglet Identité > Champ Login (ou Identifiant de connexion selon votre version).

Précautions avant modification

• Vérifiez que la nouvelle adresse e-mail n'est pas déjà utilisée comme login par un autre utilisateur dans la base.
• Si le salarié utilise le SSO, son login doit correspondre à l'identifiant transmis par le fournisseur d'identité SSO.
• Si le salarié est administrateur ou possède des droits spéciaux, testez la connexion avec le nouveau login avant de clôturer l'ancienne session.

Notifications vers une adresse incorrecte

Si un salarié reçoit des notifications quarksUp sur une adresse personnelle alors qu'il possède une adresse professionnelle, vérifiez que le champ Login de sa fiche correspond bien à l'adresse professionnelle souhaitée. C'est ce champ (et non le champ « e-mail » standard) qui est utilisé pour l'envoi des notifications système.