Quelles sont les bonnes pratiques dans la rédaction des documents de fusion de type Word ?

Contexte

Lors du lancement de la fusion d'un document sur quarksUp, vous pouvez rencontrer les comportements suivants :

1. le document obtenu après fusion ne s'ouvre pas
2. la fusion n'aboutit pas : le traitement tourne indéfiniment sans que le document se télécharge

Et pourtant, pour les deux cas de figure il s'agit bien des documents qui sont indiqués comme étant correctement rédigés en termes de la syntaxe des champs de fusion utilisés.

Les causes les plus fréquentes de ces comportements sont liées à la structure du modèle Word (présence de formes ou zones de texte, incompatibilité de version Office) et non à la syntaxe des champs de fusion. Suivez les recommandations ci-dessous pour éviter ces problèmes.

Conseils de bonnes pratiques pour la rédaction/paramétrage

1. éviter l'utilisation des formes (shapes) et des zones de texte (text box) même si elles ne contiennent pas de champs de fusion ou balises; ces éléments sont mal supportés dans le format .docx (ils pourraient mieux fonctionner en format .doc, c'est-à-dire Microsoft Word 97-2003)
2. Prévoir suffisamment d'espace dans les en-têtes et pieds de page pour accueillir les champs de fusion de type image.
3. éditer et ouvrir les modèles et documents obtenus après fusion dans la même version Microsoft Word; les documents obtenus dans quarksUp sont enregistrés dans la version indiquée via les paramètres espace Administration > Paramètres espace > onglet Paramètres par défaut > section Généraux > Version d'Office pour l'export (App/Admin/SpaceDetail.aspx); il faudrait que cette version coïncide avec la version utilisée pour l'édition et l'ouverture